Akışlı medya hizmetini çalıştırmak, büyük şirketlerin bile kendi başlarına yönetmesi zor olabilen karmaşık bir teknoloji kombinasyonu gerektirir. bu Satış ekibi ve AWS medya sektörü grupları, AWS’nin altyapı çözümünü ve Salesforce’un pazarlama ve müşteri yönetimi araçlarını birleştiren bir çözüm sunarak bu süreci basitleştirmek amacıyla bir araya geldi.
Salesforce’ta medya eğlence ve medya bulutu başkan yardımcısı ve genel müdürü Christopher Dean, grubunun Salesforce’un 2020’de Vlocity’yi 1,3 milyar dolara satın almasının ardından oluşturduğu sektör bulutunun altına düştüğünü söylüyor. medya ve eğlence.
Şirket medya dikeyini büyüttükçe, pazarda doğrudan tüketiciye yönelik medya akışı çözümüne yönelik artan bir ihtiyaç gördü. Salesforce, abonelikleri yönlendirmek, akış müşterisine satış yapmak ve pazarlamak için araçlara sahipken, onu çalıştıracak altyapıdan yoksundu ve işte o zaman uzun süredir ortak olan AWS ile bağlantı kurmaya karar verdiler.
“Baktığımız zaman, tüm Salesforce araçlarını kullanarak kitleyi çekme, edinme, katılım ve elde tutma ile ilgili bu uçtan uca abone yaşam döngüsü yeteneğine sahip olduğumuzu biliyorduk. Ancak bunu gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğumuz medya alımı, medya dağıtımı ve medya dağıtımının hiçbirine sahip değildik. Yani ikisini birbirine yapıştırırsanız – ben buna çikolata ve fıstık ezmesi anı diyorum – birlikte gerçekten çok iyi çalışıyor ve uçtan uca bir çözümümüz var, ”dedi Dean.
Resim Kredisi: Salesforce / Getty Images
Amazon Studios ürün müdürü Eric Iverson, AWS ve Salesforce’un bahsettiği gibi, birleşik bir çözümün çok anlamlı olduğunu söylüyor. “Aslında güzel olan pek çok şey yapan bu iki yığınımız varmış gibi görünüyordu. [related]. Neden sadece bir araya gelmiyoruz ve bu geleneği tekrar tekrar oluşturmak yerine proaktif olarak [all of the required] parçalar birlikte [into a ready solution]ve bu kendimize belirlediğimiz bir görevdi” dedi Iverson.
Başlangıçta şirketler, medyanın iş olduğu ticari akış hizmetlerini bunun gibi bir çözüm için en uygun yer olarak görüyor, ancak geleneksel medya şirketleri olmayan şirketler giderek işi büyütmek için tasarlandığı akışlı medyaya geçiyor. Her iki alanda da bolca fırsat görüyorlar.
“Hemen hemen hemen çok fazla pazar fırsatı olduğunu düşünüyorum, bu nedenle çok basit bir şekilde bir dizi altyapı hizmetini nasıl sağlarız? [any brand] Kendi işlerinden ziyade işlerini etkinleştirmenin ve geliştirmenin bir yolunun parçası olarak medya akışı sağlamaya başlamak isteyenler. Yani bence bu aslında bizim için çok büyük bir fırsat,” dedi Dean.
Özellikle Salesforce, geçen yıl, yüz yüze etkinliklerde geleneksel olarak sunulan içerik türünü zorlamak amacıyla video içeriğini yayınlamak için tasarlanmış bir medya hizmeti olan Salesforce+’ı piyasaya sürdü. Ancak, Salesforce+’nın bu noktada Salesforce-AWS çözümünde çalışmadığını belirtmek önemlidir.
Dean, birleşik çözümün bu doğrudan tüketiciye video akışı yeteneğini gerçekten herhangi bir şirketin, hatta bunun gibi bir projeyi tek başına yönetmek için gerekli mühendislik kaynaklarına sahip olmayanların bile eline verdiğini söylüyor ve büyük bir ilerleme olacağına inanıyorlar. buna ihtiyaç var.