Geliştirici ve dikkat çeken App Store eleştirmeni, Apple’ın bu hafta büyük App Store gelir büyümesinin tanıtımını yaptığı sıralarda Kosta Eleftheriou Görünürde saklanan başka bir App Store dolandırıcısı olduğu ortaya çıktı. Twitter’dan, Eleftheriou adlı bir müzik senkronizasyon uygulamasının kazançlarını belgeledi: AmpMe, arkadaşlarınızın telefonları, Bluetooth hoparlörleri ve bilgisayar hoparlörleri dahil olmak üzere cihazlar arasında senkronize ederek müziğinizin sesini artırdığını iddia ediyor. AmpMe’nin, sahte incelemeler yoluyla App Store’da tanıttığı bu temel hizmet için haftada 10 dolar gibi inanılmaz bir ücret aldığını keşfetti.
AmpMe iOS uygulaması bazı özelliklerini kullanmak için abonelik gerektirmez, ancak müziğinizi diğer cihazlarla senkronize etmek istiyorsanız bunu yapar – kullanıcıların uygulamayı ilk başta indirmelerinin ana nedeni bu.
Eleftheriou kayıt edilmiş bu teklif, “haftada 10$ saçma (~520$/yıl)” dediği bir fiyatla fiyatlandırıldı. Çoğu uygulama içi abonelikte olduğu gibi abonelik de otomatik olarak yenilenir. Apple, kaydolmayı ve abone kalmaya devam etmeyi kolaylaştırırken, abonelik iptalleri yalnızca Hesap sayfanızın Abonelikler bölümünden gerçekleştirilebilir; buna App Store veya iPhone’un Ayarlar uygulamasından ulaşabilirsiniz. Uygulamanın içinde iptal edemezsiniz.
AmpMe, en azından fiyatlandırma konusunda kullanıcıları kandırmaya çalışmıyordu. Kayıt sayfası, ücretsiz deneme sürümünün yalnızca üç gün boyunca sunulduğunu ve ardından haftalık 9,99 ABD doları abonelik izleyeceğini açıkça belirtti.
Ancak uygulamanın, App Store’un kurallarına uymadığı yer, kendisini potansiyel müşterilere nasıl pazarladığıydı.
AmpMe, geniş beş yıldızlı derecelendirme listesinden de anlaşılacağı gibi, bir ton sahte inceleme satın aldı. saçma sapan isimlerle ilgili. Bu isimler – örneğin Nicte Videlerqhjgd veya Elcie Zapaterbpmtl gibi – klavyedeki düğmeleri ezmiş gibi görünüyordu. Ancak gözden geçirenler, olumlu geri bildirimler bıraktığından emindi. “Çok iyi!” veya “süper kullanışlı” veya “Başka müzik uygulamalarına gerek yok!”
(İlginç bir şekilde, bu aynı yorumcular parlayan beş yıldızlı yorumlar bıraktı diğer uygulamalarda da ve hepsi aynı gün içinde! Bu şüpheli!)
Sahte incelemeler, uygulamaya App Store’da genel olarak 4,3 yıldız vererek meşru ve kullanışlı bir müzik senkronizasyon aracı gibi görünmesini sağladı. Bu arada, meşru App Store müşterilerinin aşırı fiyatlandırma, temel işlevsellik veya bariz sahte incelemelerden şikayet ettiği gerçek incelemeler, spam tarafından boğuldu.
Apple, aldatıcı bir şekilde pazarlanan bu uygulama için yıllardır bir önlem almamıştı. Daha da kötüsü, App Store editoryal koleksiyonları aracılığıyla birkaç kez tanıtmıştı, Eleftheriou işaret etti.
Buradan çıkardığı sonuç, Apple’ın App Store dolandırıcılarının peşine düşme konusunda gevşek olmasının yanı sıra, dolandırıcılık uygulamalarının kazanç potansiyeli nedeniyle bunu yapmaktan caydırılmış olabileceğidir. (Buradaki diğer olası sonuç, Apple’ın App Store’u tüketiciler için güvenli tutma konusunda beceriksiz olduğu… ki bu da gerçekten iyi bir görünüm değil.)
Appfigures’tan veri alıntılama, Eleftheriou, AmpMe’nin Apple’ın kesintisinden sonra App Store’da ömür boyu 13 milyon dolar gelir elde ettiğini belirtiyor.
Başka bir firma ise rakamı daha da yükseltiyor. Apptopia, TechCrunch’a, uygulamanın Ekim 2018’de uygulama içi satın alma yoluyla para kazanmaya başladığından bu yana 16 milyon dolar kazandığını söyledi; Bunun 15,5 milyon doları App Store’dan, 500.000 ABD doları da Google Play’den geldi. Uygulama içi satın alma gelirinin çoğunluğu (veya %75’i) ABD’deki tüketicilerden geldi Bugüne kadar AmpMe, %38’i ABD’den olmak üzere 33,5 milyon ömür boyu yükleme gördü
TechCrunch’a verilen bir yanıtta AmpMe, yapılan bazı iddialara itiraz etti.
Şirket, kullanıcılarının yılda 520 ABD Doları ödemediğini söyledi – kullanıcılar abone olmaya devam ederse, haftada 10 ABD doları aboneliğin ne kadar artacağını. Bunun yerine AmpMe, ödeme yapan kullanıcıları arasında, yıllık ortalama abonelik gelirinin 75 dolar civarında olduğunu söyledi. Bu, kullanıcıların ücretsiz denemeden yararlandığını ve bir süre sonra aboneliği iptal ettiğini gösterir. AmpMe ayrıca, bunun dahili olarak fiyatlandırmasının şeffaf olduğu ve devre dışı bırakma prosedürlerinin kolay olduğu inancını güçlendirdiğini söyledi.
Ancak şirket, App Store Listesinin neden sahte incelemelerle dolu olduğuna dair büyük bir yanıt bulamadı ve bunun yerine suçu anonim bir üçüncü tarafa atmayı seçti.
“Yıllar boyunca, çoğu startup gibi, pazarlama ve uygulama mağazası optimizasyonunda bize yardımcı olmaları için dışarıdan danışmanlar tuttuk. Daha fazla gözetim gerekiyor ve şu anda üzerinde çalıştığımız şey bu, ”dedi isimsiz bir AmpMe temsilcisi tarafından gönderilen bir bildiri. (“The AmpMe Team” e-postasını imzalamışlardı.)
Ayrıca şirket, bu son geri bildirime, uygulamanın yeni bir sürümünü daha düşük bir fiyatla yayınlayarak yanıt verdiğini söyledi.
E-postada, “Her zaman Apple’ın abonelik yönergelerine bağlıyız ve yüksek standartlarının karşılanmasını sağlamak için sürekli çalışıyoruz” deniyordu. “Ayrıca topluluğun geri bildirimlerine saygı duyuyor ve değer veriyoruz. Bu nedenle, uygulamanın daha düşük fiyatlı yeni bir sürümü, inceleme için App Store’a zaten gönderildi.”
Bu sürüm o zamandan beri yayına girdi ve haftalık aboneliğin 9,99 dolardan 4,99 dolara düştüğünü görüyor.
Bugün Eleftheriou, sahte incelemelerin manuel olarak temizlenmesinin devam ettiğini söylüyor.
Pazartesi günü saat 11’de, uygulamanın 54.080 yorum aldığını belgeledi. AmpMe’den sonra Salı 21.00’de testere biraz nın-nin kötü basmak, uygulamanın inceleme sayısı 53.028’e düştü. Çarşamba günü sabah 7’ye kadar inceleme sayısı tekrar 50.693’e düştü. Ancak uygulamanın genel puanı anlamlı bir şekilde etkilenmedi. Bunun nedeni, kaldırılan incelemelerin, uygulamaya beş yıldızlı bir puan verildiği ancak inceleme metni veya inceleme adının görünmediği incelemeler yerine sahte App Store kullanıcıları tarafından gönderilen incelemeler olması olabilir. Bu, temizleme işleminin, uygulamanın sahte incelemeler satın aldığını daha az belirgin hale getireceği anlamına gelir.
Belki de ilgi çekici olan, AmpMe’nin CEO’su: Kanadalı teknoloji girişimcisi Martin-Luc Archambault. Wajam yazılımına dönüşen reklam yazılımı tarafından daha önce araştırılmıştı Kanada Gizlilik Komiseri Ofisi (OPC) ve Kanada internet gizlilik yasalarını ihlal ettiği tespit edildi kullanıcı verilerini izinsiz toplayarak. Ayrıca, virüsten koruma yazılımı tarafından algılanmaktan kaçınmak için çeşitli yöntemler kullandı, raporlar iddia edilen o zaman. OPC bulgularını açıkladığında, Archambault, söz konusu Kanadalı kullanıcı verilerinin yok edildiğini ve Wajam’ın varlıklarını bir Çinli şirkete sattığını iddia etti. OPC’nin raporuna göre, reklam yazılımının ömrü boyunca milyonlarca kez yüklendiği belirtildi.
Başka bir deyişle, bu, bazı sahte incelemeler satın almaya karşı çıkacak birine benzemiyor!
AmpMe, orijinal açıklamasının ötesinde başka takip sorularına yanıt vermedi ve Apple, bir yorum talebine yanıt vermedi.
AmpMe bugüne kadar VC finansmanında 10 milyon dolar topladı. Crunchbase veri.