Dijital dönüşüm çoğu şirket için gerçek bir endişe olsa da, Sadece %15’i 2020’de bunu bir öncelik haline getirdi ve bu eğilimin hızlanmaya başladığını belirtmek gerekir. Çoğu şirkette karar Bilgi İşlem Sorumlusu (CIO), BT yöneticileri ve ilgili ekiplerinin omuzlarına aittir. Açıkçası, bazı şirketler liderliği ele aldı ve bu şu soruyu sormayı hak ediyor: Bu CIO’ların dijital dönüşüm yolunda ilerlemesini sağlayan varlıklar nelerdir?
Elbette birçok değişken işin içine giriyor, ancak bu CIO’ların çoğunun ortak bir noktası var: dijital dönüşümün gerçek değerini tam olarak anlayan bir CFO ile güçlü bir ortaklık.
Ayrıca, CFO’lar bunu mükemmel bir şekilde anladılar.: Dimensional Research tarafından yakın zamanda yapılan bir ankete göre%80’i dijital dönüşümden yana, hatta %92’si CIO ile ilişkilerinin kalitesinin şirketlerinin başarısı için çok önemli olduğuna ikna olduklarını söylüyor!
Dijital dönüşüm için gereken yatırımlar üzerinde anlaşmaya varın
Teknolojideki gelişmelerle birlikte, şirketlerde CFO’ların rolü hızlanıyor: Müşterileri ve hizmet verilen pazarlar hakkında ve aynı zamanda bu ilişkilerde teknolojinin işgal ettiği yer hakkında giderek daha sofistike bir bilgiye sahip olmalılar. Böyle bir gelişme, BT ve Finans departmanları arasında daha yakın işbirliği anlamına gelir ve yakınlıkları başarının anahtarıdır.
Dijital dönüşümün çoğu CFO’nun gündeminin başındaki konumu göz önüne alındığında, bu ilişkinin her iki tarafı da kapsadığını bilerek CIO ile güçlü bir ortaklık her zamankinden daha değerli olduğunu kanıtlıyor: karar vericilerin finansalları teknolojik jargonu öğrenmek zorundayken, bu çok önemlidir. CIO’ların finans departmanındaki meslektaşlarını yönlendiren zihniyeti anlamaları.
Daha genel olarak, ister altyapı ister dijital dönüşüm olsun, operasyonel giderlere eleştirel bir bakış atmak ve BT bütçesinin her bir satırını değer üreten bir kalem olarak ele almak gerekir.
Modern CIO, şirketlerinin dijital dönüşümü için gerekli yatırımları yönlendirmek için CFO ile el ele çalışmalı ve amaç, riskleri kontrol altında tutarken kârlılığı en üst düzeye çıkarmaktır. Böyle bir ekiple şirketler, gerçek ihtiyaçlarına göre modellenmiş bir yol haritası oluşturarak dijital dönüşümlerini başarıyla tamamlamak için tüm şanslarını kendi taraflarına koyuyorlar.
Her ilişkide olduğu gibi, iyi iletişim önemli bir varlıktır. İki ortak ne kadar şeffaf olursa, ilgili departmanlarının dijital dönüşüm süreçleri için gerçekçi hedefler ve beklentilerle uyumlu olması o kadar olasıdır.
Projenin başarısını garanti altına almak için ilerici bir stratejiyi tercih edin
CIO ve BT departmanının bakış açısından, CFO gerçek bir bekçidir: dijital girişimlerin anahtarını elinde tutan kişidir. Ancak, güçlü bir müttefik olsa bile teknisyenlerin ikna etmesi gereken tek kişi o değil. Belirli bir BT projesinin getirebileceği iş değerini ölçen bir CFO, bir şekilde diğer karar vericilerin oylarını toplayabilen bir elçi olur.
Kısmen bu nedenle, iyi bir dijital dönüşüm stratejisi, tek bir blok olarak sunulan bir projeden çok, girişimlerin kademeli olarak yayılmasına dayanır. Büyük ölçekli bir projeyi bölümlere ayırarak, CIO, CFO’suna onu oluşturan unsurların her birinin iş değerini daha kolay gösterecek ve böylece dijital dönüşüme giden yolda bir dizi küçük zafer yaratacak ve gelecekteki finansmanının temellerini atacaktır. dijital vizyon.
Bu projeler, güçlü etkilerinin yanı sıra – birlikte veya ayrı ayrı – ekipleri daha verimli hale getirme, üretkenliği artırma, müşteri deneyimini iyileştirme veya geliri artırma yetenekleriyle öne çıkmalıdır.
Bu strateji, küresel salgın sırasında ivme kazandı ve ekonomik belirsizlik nedeniyle bütçeler keskin bir şekilde küçüldü.
Gerçekten de, sağlık krizi CFO’lar ve CIO’lar arasındaki ilişkiyi güçlendirdi: Dimensional Research anketine göre, CFO’ların %77’si geçen yıl ekonomik durumun ortaya çıkardığı zorlukların DSİ ile ilişkilerini güçlendirdiğine inanıyor.
“Belirlenen hedeflere ulaşmak için, CFO, şirket için faydalı olan harcamaları ve sermaye yatırımlarını CIO ile birlikte yöneterek, dönüşüm girişimlerini yönlendirmek için genellikle en iyi ortaktır”, Açıklamak Jim gri, Ingredion’un başkan yardımcısı ve baş mali sorumlusu.“CFO’lar ve CIO’lar, yeni büyüme stratejileri uygularken işlerine yönelik riskleri kontrol etmek için el ele çalışarak belirleyici bir rol oynayabilir. “
Elbette bu, bir CIO ve CFO arasındaki bulutsuz bir ilişkinin nispeten iyimser bir resmidir ve gerçekçi olmak gerekir: başarılı olmak için herhangi bir ilişkide iletişimin temel bir bileşen olması gibi, er ya da geç gerilimler ortaya çıkacaktır. çift.
Bir noktada, CIO, CFO’nun kendisine sağlayamayacağı bir bütçe uzatması isteyecektir.
Bu oyunun bir parçasıdır, herhangi bir çalışma ilişkisinin kaçınılmaz olarak iniş ve çıkışları, kutlanacak ortak zaferler ve gerilim zamanları vardır. Ancak dijital dönüşümde başarılı olmak için bir şirket, yönetimleri tarafından belirlenen hedeflere ulaşmak için birlikte çalışarak kazanacak her şeye sahip olan CIO’su ve CFO’su arasındaki yakınlığa güvenmelidir.