Bir rehber, bugün İtalya’da bulunan pazarlama ve satış faaliyetlerini desteklemek için teknolojik çözümlerin senaryosunda çok ayrıntılı bir harita. Vincenzo Cosenza bunu imzalarİnovasyon Danışmanı ve Uzman ve Microsoft ve Buzzoole’nin eski yöneticisi ve 2022’de ilk İtalyan Facebook Gözlemevi ve Metaverse Gözlemevi’nin yaratıcısı, diğer taraftan, (birçok gibi) bir sektörde güncellenmiş bir fotoğraf yayınladı. chatgpt’in girişinden ve daha sonraki uygulamaların patlamasından etkilenmiştir. Her türlü üretken yapay zeka. Üstelik gen ai şekilli pazarlamanın Dünya haritası (Martechmap.com) Frans Riberi ve Scott Brinker olan Guru Della Matter tarafından her yıl yapılmıştır. Peki, -2024’ün ortalarında, dünyada araştırılan Martech yazılımı sayısı, son on iki ayda yaklaşık% 28’lik bir artış ve% 41.8’den oluşan bir büyüme oranı, 2023’ten 3 binin üzerinde 14 bin birimi aşmıştı. 2012. En çok kullanılanlar arasında bir kod arşivi olan GitHub örneği, bu ileri yarışın sembolik bir örneğidir. Genel olarak, çalışmaya eşlik eden öncül budur, Martech ürünlerine olan mevcut talep, “yığının rasyonalizasyonu” olgusunu yansıtmaktadır: pandemiden sonra, şirketler kullanılan yazılımlar arasında sipariş veriyor, yinelenen veya gereksiz olanları ortadan kaldırıyor. .
Kelime açık: atomizasyon dönemi
Pazarlama yazılımı denetimi alanında uzmanlaşmış Marschtribe’in 2019 yılında kurucusu olan Frans Riber, bu fenomenin son teknolojisinin durumu hakkında bazı kesin göstergeler sağlayarak araştırmaya katkıda bulundu. “En son araştırmamız – uzmanı açıkladı – Martech’in kendilerini atomize ettiğini gösterdi: aslında, daha küçük, sezgisel ve uzmanlaşmış araçlar bir veya iki özel faaliyette ortaya çıkıyor. Şirket teknolojik yığınları içinde, bu atomize çözümler müşteri yolculuğunun aşamaları olarak gruplandırılmıştır “. Yapay zeka ve üretken olanı belirli bir şekilde, bu eğilime büyük bir baskı yapıyor ve şimdi “en iyi-en iyi” en iyi “en iyi-breed” döneminden nasıl çıkacağınızı doğrular. firma” . SaaS ürünlerine odaklanmak yerine pazarlama hizmetleri n ev satın almak için C-Lavel’in İtalyan alışkanlığına gelince, Restarsma önerisi açık olmaktan daha fazlasıdır: “Bir teknoloji yeni veya bir durum olduğunda iyi bir stratejidir. Kullanım henüz gösterilmemiştir “. Son olarak, bir Martech çözümünün benimsenmesi için küçük ve orta ölçekli bir işletmenin izlemesi gereken önceliklere baktığımızda, bu durumda cevap kesin ve kesindir: her şirketin bugünün işini güvence altına almak için müşterilerini bilmeleri gerekir ve bu sık sık İyi bir CRM sistemine sahip olmak anlamına gelir. Daha sonra, şirketler geleceğin işini güvence altına almak için liderliklerini bilmek istiyorlar ve burada pazarlama otomasyon araçları devreye giriyor, genellikle en temel formdan başlayarak, MailChimp gibi çözümlere bakın.
Başvuru
Cosenza tarafından araştırılan 177 İtalyan Martechs, önceki yayının 139’una kıyasla. Bu nedenle teklifteki artış somuttur ve haritalamanın bölündüğü alanlar başlangıçta Scott Brinker tarafından tanımlananları takip eder. Mobil pazarlama ve dijital reklamcılık alanlarında destek için tasarlanmış ürünleri içeren reklam ve promosyondan başlar ve içerik ve deneyimin (özellikle nüfuslu) segmentiyle devam eder, bu da geniş dünyaya giren çözümleri toplayan İçerik pazarlaması ve dijital dağıtım teknikleri yoluyla geliştirilmesinde. Analizin hesaplanmasında, sosyal ve ilişki araçlarının alanı (daha da temsil edilen), yani hem sosyal medyayı, dijital toplulukla ilişkileri hem de müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilişkileri yönetmenize izin veren yazılımlar vardır. Küme Ticaret ve Satışlar da iyi beslenir, yani e-ticaret ve satış faaliyetlerine destek çözümleri. Son olarak, veri alanında uygulama sıkıntısı ve daha kesin olarak pazarlamacıların çoklu analiz faaliyetleri için veri yönetiminde ve kullanımında yardımcı olan araçlar yoktur. Çalışmada geliştirilen tahminlere göre, sektör İtalya’da toplam 250 milyon € değerinde ve yaklaşık 4.500 kişi alıyor. Söylemeye gerek yok, en belirgin fenomen, Martech ürünlerinin geliştirilmesi ve işleyişinde yapay zeka kullanımının büyümesidir. İki yıl önce kullanımını ilan eden şirketler toplamın% 30’u ise, şimdi teklifi oluşturan panelin% 42’sidir. Ve geçmişte çoğunlukla iş zekası alanına odaklandıysak, bugün kalabalık olmak için, genellikle Openaai (veya diğer şirketlerin) arılarını tekliflerini zenginleştirmek için entegre eden hizmetler şeklinde içerik ve konuşma pazarlaması bölgeleri.
