Hem Windows 11 hem de Windows 10’un tüm dosyalarınızı ve ayarlarınızı güvenli bir şekilde kaldırmak için cihazlarınızı sıfırlamayı kolaylaştırması gerekiyordu, ancak şimdi Microsoft, belirli dosyaların gerçekten silinmediği bir sorun olduğunu onayladı.
Birçok kişi, eski cihazlarını satmadan veya başkasına vermeden önce verilerini tamamen silmek için Windows 11 ve Windows 10’un ‘Sıfırlama’ özelliğini kullandığından, bu çok endişe verici bir sorundur.
Sürecin kendisi tüm verilerinizi kaldırdığını iddia ediyor, ancak bir kısmı kalırsa, gelecekte cihazınızı kim alırsa, örneğin özel veya hassas bilgiler içerebilecek kalan dosyaları potansiyel olarak bulup açabilir. Ve ‘Sıfırlama’ özelliği tüm dosyalarınızın silindiğini iddia ettiğinden, farkında bile olmadan kendinizi riske atıyor olabilirsiniz.
Etkilenen sürümler
Microsoft için utanç verici bir durum, özellikle de sorun, Microsoft’un Windows’ta oturum açtığınızda kullanmanızı istediği bulut depolama hizmeti OneDrive ile ilgili gibi görünüyor.
Olarak Windows Merkezi raporlarıWindows’un etkilenen sürümleri şunlardır:
- Windows 11 21H2
- Windows 10 21H2
- Windows 10 21H1
- Windows 10 20H2
Binaen Microsoft’a“OneDrive veya OneDrive İş gibi yeniden ayrıştırma verileri içeren klasörlere sahip uygulamalarla bir Windows cihazını sıfırlamaya çalışırken, “Her şeyi kaldır” seçeneği belirlendiğinde OneDrive’dan yerel olarak indirilen veya eşitlenen dosyalar silinemeyebilir.”
Bu kesinlikle eski bir dizüstü bilgisayarı satmayı veya başkasına vermeyi düşünen herkes için endişe verici bir gelişme.
Analiz: Bir düzeltme var – ama çok mu geç?
İyi haber şu ki, Microsoft bunu durdurmak için bir geçici çözüm paylaştı. Tüm dosyalarınızın silindiğinden emin olmak için OneDrive oturumunu kapatın. Yapabiliyorsanız, OneDrive’ın cihazla olan bağlantısını da kaldırın. Ardından, PC’nizi sıfırlama işlemini gerçekleştirin.
Bilgisayarınızı zaten sıfırladıysanız, yeni bir hesap oluşturun, oturum açın ve ardından Ayarlar uygulamasını açın. ‘Depolama’yı ve ardından ‘Depolama Algısı’nı tıklayın. Windows.old klasörünü kaldırmak için Storage Sense’i çalıştırın (ayrıca Dosya Gezgini uygulaması aracılığıyla bulup manuel olarak silebilirsiniz). Bu, dosya ve klasörlerinizin son kalıntılarını kaldıracaktır.
Bir geçici çözüm bulunması iyi olsa da, biraz sıkıcı ve unutulması kolay bir süreç. Hepsinden kötüsü, daha önce de belirttiğimiz gibi, ‘Bilgisayarı Sıfırla’ işlemi hala dosyalarınızın silindiğini iddia ediyor ve PC’yi vermek için kaydediliyor.
kim için vardır ‘Sıfırla’ seçeneğini kullandıktan sonra bir PC veya dizüstü bilgisayar verilirse (veya satılırsa), bu geçici çözüm çok geç olur. Sinir bozucu bir şekilde, bu yılın başlarında bu konuyla ilgili raporlar vardı, ancak Microsoft ancak şimdi varlığını onayladı. Bu gecikme, kişilerin tüm dosyalarının güvenli bir şekilde kaldırıldığını varsayarak özelliği kullanmasına neden olmuş olabilir.
Bu geçici çözüm, bilgisayarlarını zaten vermiş olan kişiler için de çok geç oluyor. Durum buysa, o zaman hala çok fazla endişelenmenize gerek olmayabilir, çünkü orada kalmış olabilecek veriler, sonunda değiştirilen Windows.old klasöründe gömülüdür, bu nedenle bir kullanıcının bakması gerektiğini bilmesi gerekir. orada.
Yine de, parolalar gibi ayrıntıları OneDrive’ınızda bir dosyada sakladıysanız (ki zaten hiç kimsenin yapmamasını öneririz) değiştirmeye değer.
Microsoft ayrıca, şirketin “yaklaşan bir sürüme” dahil edeceğini söylediği bu sorun için kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışıyor. Umarım bu, mümkün olduğunca az kişinin bu sorundan etkilenmesini sağlamak için bir an önce gelir.
