WhatsApp, birkaç hafta içinde, daha fazla Hintliyi eşler arası ödeme hizmetine çekmek için geri ödeme ödülleri sunacak ve iki kaynak, şirketin Google dahil rakipleriyle rekabet etmeye çalıştığı için satıcı ödemeleri için benzer teşvikleri test ettiğini söyledi.
En son hamle, WhatsApp’ın toplamda yarım milyardan fazla kullanıcıyla en büyük pazarı olan Hindistan’da 100 milyon kullanıcıya sunduğu ödemeleri iki katına çıkarmak için düzenleyici onay almasından günler sonra geldi.
WhatsApp, Mayıs ayının sonundan önce Rs’ye kadar geri ödeme teklifini başlatacak. Şirketin planları hakkında doğrudan bilgisi olan kaynaklar, kişilerin mesajlaşma uygulamasından birbirlerine para göndermelerine izin veren ödeme hizmetinde kullanıcıların yaptığı transferler için 33.
Üç işleme yayılan teşvik, aktarılan tutara bakılmaksızın, Rs kadar az da olsa verilecektir. 1, bir kaynağın WhatsApp’ın “kullanıcı edinme sürücüsü” olarak tanımladığı şeyde.
WhatsApp geri ödeme tutarı küçük görünebilir, ancak Counterpoint Research araştırma başkan yardımcısı Neil Shah, kullanıcıların geçiş yapması için “yeterince zorlayıcı” bir neden olacağını söyledi.
Shah, “Bir Kızılderili olarak masada para bırakmayacaksın” dedi.
Reuters’in bir sorusuna yanıt veren bir açıklamada WhatsApp, “WhatsApp’taki ödemelerin potansiyelini ortaya çıkarmanın bir yolu olarak kullanıcılarımıza aşamalı olarak nakit geri ödeme teşvikleri sunan bir kampanya yürüttüğünü” söyledi.
Ayrı olarak, daha geniş bir ödeme baskısında, WhatsApp otoyol geçiş ücretlerini, kamu hizmetlerini ve diğer faturaları doğrudan uygulamadan ödeyen kullanıcılar için nakit geri ödeme teşvikleri dağıtacağı bir programı test ediyor, iki kaynak.
Kaynaklar, WhatsApp’ın Hindistan’ın en büyük telekom operatörü Reliance Jio için mobil ödeme yapanlar için de bu tür teşvikleri test etmek istediğini söyledi. Reliance, ana şirketi Meta Platforms Inc’in 2020’de Hintli firmanın dijital koluna 5,7 milyar dolar (kabaca 43,640 rupi) yatırım yaptığı WhatsApp’ın bir ortağıdır.
WhatsApp bu planlar hakkında yorum yapmazken, Reliance bir yorum talebine yanıt vermedi.
Nakit para iadesi, Haziran 2021’de WhatsApp’ın Hindistan’daki rekabeti değerlendirmek için dahili bir çalışma yürütmesinden sonra geldi. Reuters tarafından görülen “Hindistan ödemelerinde arkadan kazanma” araştırması, “teşvikler, Hindistan’daki rakip uygulamalarımız için en önemli kayıt nedenleri arasında” diyor.
WhatsApp ayrıca, kullanıcıların satıcı ve fatura ödemeleri yapmak için rakip uygulamaları kullanmaları nedeniyle eşler arası ödemelerin ötesine geçmesi gerektiğini değerlendirdi; bu, çalışmanın “WhatsApp’a geçiş için (kullanıcılar için) daha çekici bir teklif” olacağını belirtti.
WhatsApp, Hindistan’ın kalabalık dijital ödeme pazarında Alphabet’e ait Google Pay, Ant Group destekli Paytm ve Walmart’ın PhonePe’si ile rekabet ediyor.
Reuters’in bildirdiğine göre, Hindistan’ın aylardır ödeme hizmetini sunabileceği kullanıcı sayısını tüm kullanıcılarına açmanın ülkenin finansal altyapısını zorlayabileceği korkusuyla sınırladığı için WhatsApp’ın büyümesi engellendi.
© Thomson Reuters 2022
