15 Kasım 2023, 08:44 |
Okuma süresi: 3 dakika
Bazı insanlar bu küçük şok anına aşina olabilir: Bir veya daha fazla WhatsApp kişisi aniden kayboluyor. Sebepleri farklı olsa da kaybedildiği düşünülen temaslar nispeten kolay bir şekilde yeniden kurulabiliyor. TECHBOOK bunun nasıl olduğunu gösteriyor.
Bunun çeşitli nedenleri olabilir: Bir arkadaşınızın veya tanıdıklarınızın artık WhatsApp’ta bulunamaması. Çoğu durumda bunun nedeni yeni akıllı telefonun kurulumu, güncelleme eksikliği veya kullanıcıların yanlışlıkla kişiyi silmesidir. Ama önce iyi haber: Temaslar nispeten kolay bir şekilde yeniden kurulabildiği için genellikle endişelenmenize gerek yoktur.
WhatsApp kişilerini tekrar göster
Android’de WhatsApp
WhatsApp listenizden tek bir kişi kaybolduysa, öncelikle WhatsApp’ın akıllı telefonunuzdaki tüm kişileri temelde senkronize edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Bir Android cihazda kullanıcıların telefonun kişilerini gizlemiş olması mümkündür. Bu durumda bunlar WhatsApp’ta görüntülenmez.
WhatsApp’a gidin ve sağ alttaki Mesajlar simgesine tıklayın. Üç dikey noktayı seçin ve ardından Güncelle’yi seçin. Artık tüm akıllı telefon kişilerinizi Messenger’da tekrar görmelisiniz.
WhatsApp’ın ayrıca kişilerinize erişimi iptal edilmiş olabilir veya yanlışlıkla erişimi reddetmiş olabilirsiniz. Android Ayarlarında “Uygulamalar”a gidin ve orada WhatsApp’ı seçin. “İzinler” altında WhatsApp’ın kişilerinize erişmesine izin verdiğinizi görebilirsiniz. Burada erişim izni verebilir ve ardından kişilerinizi yukarıda açıklandığı gibi senkronize edebilirsiniz.
iOS’ta WhatsApp
iPhone’da bile öncelikle uygulamanın kişilerinize erişmesine izin vermeniz gerekir. İPhone ayarlarında “Gizlilik” menü öğesinin altında “Kişiler” alt öğesini bulabilirsiniz. WhatsApp’a kişilerinizi kullanma izni vermeden önce bu özelliğin açılması gerekir.
iPhone kullanıcıları, “Veri Koruma” menü öğesi altında, WhatsApp’a kişilerine erişme izni verebilir.
Fotoğraf: TECHBOOK Fotoğraf: TECHBOOK
Ayrıca okuyun: WhatsApp sohbetlerini yeni bir akıllı telefona nasıl aktarırım
Silinen kişileri bulun.
Eksik kişiyi sildiyseniz, biraz şansın yardımıyla hâlâ çöp kutusunda olabilir. Bunu yapmak için iletişim uygulamasını ve üç nokta menüsünü açın. Çöp kutusunu burada açın ve görüntülenen kişiyi geri yükleyin. Yaygın olarak kullanılan bir varsayılan ayar, silinen kişilerin kalıcı olarak silinmeden önce 30 gün boyunca çöp kutusunda kalmasıdır.
Bu durumda, bir yedek oluşturmuş olmanız koşuluyla, kişi listenizin yedeğinde aradığınızı yine de bulabilirsiniz. Daha sonra kaybolan kişiyi tekrar mevcut kişi listesine ekleyebilir ve gerekirse WhatsApp ile manuel olarak senkronize edebilirsiniz.
WhatsApp’ı Google hesabınızla senkronize ettiyseniz hesap da size yardımcı olabilir. Gmail’de “Kişiler”i ve ardından “Kişileri Geri Yükle”yi seçin. Kullanıcılar, kişi listesini ne kadar süreye sıfırlamak istediklerine kendileri karar verebilirler. Bu aynı zamanda silinen kişiyi de geri getirecektir.
Bunların hiçbiri işe yaramazsa geriye tek bir seçenek kalıyor: iletişimi yeniden kurma araçları. Yazılım, cihaza geri yüklemek için cep telefonunda silinen verileri arar. Hem App Store’da hem de Play Store’da verileri geri yükleyebilecek çeşitli uygulamalar vardır. Bu durum yaklaşık olarak Android cihazlar için geçerlidir. Çöp kutusu çöp tenekesi ve örneğin iOS için Apowersoft Yöneticisi (ücretli).
