WhatsApp, Ocak ve Kasım 2023 arasında Hindistan’da 6,9’dan fazla crore hesabını yasakladı. Uzmanlar, Aralık ayında yaklaşık 70 lakh hesabı daha yasaklayacaklarına inanıyorlar, bu sayede toplam sayı 2023 için 7 milyarın çok üzerinde olacak.
Facebook’un sahibi olduğu popüler mesajlaşma platformu WhatsApp, aylık raporlarına göre Ocak ve Kasım 2023 arasında Hindistan’da 7’ye yakın crore hesabının yasaklandığını bildirdi. Raporlar, Bilgi Teknolojileri (Aracı Yönergeleri ve Dijital Medya Etik Kuralları) Kuralları, 2021’in 4(1)(d) Kuralına uygundur. WhatsApp, eylemlerine ilişkin şeffaflık sağlamak amacıyla bu aylık raporları 15 Temmuz 2021’den beri yayınlamaktadır. ve düzenlemelere uygunluk.
WhatsApp, son raporunda, 30 Kasım 2023 tarihine kadar Hindistan’da 6 crore (6,93,07,254) hesabı yasakladığını açıkladı. Bunlardan 2 crore (2,43,78,890) hesap, çok sayıda hesap alınmadan önce proaktif olarak yasaklandı. kullanıcı raporları. Platform, bu tür eylemleri, kayıt, mesajlaşma sırasında ve kullanıcı raporları ve engellemeler yoluyla alınan olumsuz geri bildirimlere yanıt olarak bir hesabın yaşam döngüsünün çeşitli aşamalarında çalışan kötüye kullanım tespit yöntemlerine dayanarak gerçekleştirir.
WhatsApp’ın İşlem Yapılabilir Hesapları
Aylık raporlarda ayrıca WhatsApp’ın Ocak ve Kasım 2023 arasında Hindistan’daki kullanıcılardan 79.000’den fazla şikayet şikayeti aldığı vurgulandı. Bu şikayetler hesap desteği, yasak itirazı, diğer destek, ürün desteği ve güvenlik gibi çeşitli kategorileri kapsıyordu. Bu şikayetlere yanıt olarak WhatsApp, 2.398 hesaba karşı harekete geçti. “Hazırlık Yapılan Hesaplar” terimi, şikayete dayalı olarak bir hesabın yasaklanması veya daha önce yasaklanmış bir hesabın geri getirilmesi yoluyla iyileştirici önlemlerin alındığı raporları ifade eder.
İlgili Makaleler
Meta İsrail-Hamas savaşını yanlış yönetmekle suçlandı, gözetim kurulu videoların kaldırılmaması gerektiğini söyledi
Meta, 5 Lakh küçük işletmeyi büyütmek ve e-ticaret devleriyle mücadele etmek için Hindistan’ın ONDC’siyle ortaklık kuruyor
WhatsApp, platformdaki zararlı davranışları önleme konusundaki kararlılığını vurgulayarak, zararlı etkinliklerin meydana gelmeden önce durdurulmasını önlemeye odaklandığını belirtti. Kötüye kullanımın tespiti üç aşamadan oluşur; analistlerden oluşan bir ekip, uç durumları değerlendirmek ve zaman içinde etkinliği artırmak için bu sistemleri geliştirir.
Aylık raporlar, platformun kullanıcı şikayetlerini ele alma, hesapları proaktif olarak yasaklama ve Şikayet Temyiz Komitesinden alınan direktiflere uyma çabalarına ilişkin bilgiler sağlıyor. Platform, tüm raporların, kullanıcı desteği gereklilikleri veya bildirilen hesabın Hindistan yasalarını veya WhatsApp’ın Hizmet Şartlarını ihlal etmemesi gibi çeşitli nedenlerle eylemle sonuçlanamayacağını açıkladı.
WhatsApp’ın 2023 yılı boyunca Hindistan’da her ay kaç hesabı yasakladığı aşağıda açıklanmıştır:
- Ocak: 29.18.000
- Şubat: 45,97,400
- Mart: 47,15,906
- Nisan: 74.52.500
- Mayıs: 65.08.000
- Haziran: 66.11.700
- Temmuz: 72.28.000
- Ağustos: 74,20,748
- Eylül: 71.11.000
- Ekim: 75.48.000
- Kasım 71.96.000
Kasım ayına kadar WhatsApp 6.93.07.254’ten fazla kişiyi yasakladı. Uzmanlar, Aralık ayında yaklaşık 70 lakh hesabı daha yasaklayacaklarına inanıyorlar, bu nedenle toplam sayı 2023 için 7 crore’nin çok üzerinde olacak.
WhatsApp neden bazı hesapları yasaklıyor?
WhatsApp’ın kullanıcı hesaplarını yönetme yaklaşımı, hesap etkinliğinin platformun Hizmet Koşullarını ihlal ettiğine inanıldığında harekete geçmeyi içerir. Buna spam, dolandırıcılık gibi faaliyetler veya WhatsApp kullanıcılarının güvenliğini tehlikeye atabilecek eylemler de dahildir. Şirket, platformunda kullanıcı güvenliğine ve kötüye kullanımla mücadeleye olan bağlılığını vurguluyor.
“Harekete Geçilen Hesaplar” terimi, WhatsApp’ın kullanıcı şikayetleri doğrultusunda düzeltici eylemde bulunduğu raporları ifade etmek için kullanılır. Eyleme geçmek, bir hesabın yasaklanmasını veya bildirilen sorun nedeniyle önceden yasaklanmış bir hesabın geri yüklenmesini içerebilir. Bu bilgiler, alınan kullanıcı şikayetlerinin ve platform tarafından gerçekleştirilen ilgili eylemlerin ayrıntılarını içeren WhatsApp’ın kullanıcı güvenliği raporunun bir parçasıdır. Raporda ayrıca WhatsApp’ın platformundaki kötüye kullanımla mücadeleye yönelik kendi önleyici eylemleri hakkında bilgiler de yer alıyor.
Kasım ayında WhatsApp’ın Hindistan’da 8.841 şikayet raporu aldığı iddia ediliyor. Bu raporlardan yalnızca altısı “harekete geçirildi”, bu da söz konusu spesifik şikayetlere dayalı olarak iyileştirici önlemlerin alındığını gösteriyor.
WhatsApp, kötüye kullanımı önleme ve mücadele etme konusunda uçtan uca şifreli mesajlaşma servisleri arasında sektör lideri konumunu sürdürüyor. Platformda, bu çabaları denetlemek ve geliştirmek için mühendisler, veri bilimcileri, analistler, araştırmacılar ve kolluk kuvvetleri, çevrimiçi güvenlik ve teknoloji geliştirme uzmanlarından oluşan özel bir ekip görev yapıyor. Bu çok disiplinli ekip, WhatsApp kullanıcıları için güvenli ve güvenilir bir ortam oluşturmak amacıyla güvenlik özelliklerini ve kontrollerini sürekli iyileştirmeye odaklanmıştır.
(Kurumlardan gelen girdilerle)
