Uber, Hindistan hükümet organının araç çağırma devi ve yerli rakibi Ola’nın Android ve Apple telefonları için farklı fiyatlandırma kullandığını iddia etmesinden kısa bir süre sonra, yolculuk fiyatlarını kullanıcının telefon modeline göre belirlemediğini söyledi.
Hindistan Tüketici İşleri Bakanı Pralhad Joshi söz konusu Perşembe günü X’te, Merkezi Tüketiciyi Koruma Ajansı’nın (CCPA), iddia edilen fiyat eşitsizliği veya “farklı fiyatlandırma” nedeniyle şirketlere bildirim gönderdiğini bildirdi.
Bir Uber sözcüsü Reuters’e şunları söyledi: “Fiyatları yolcunun telefon üreticisine göre belirlemiyoruz. Herhangi bir yanlış anlaşılmayı ortadan kaldırmak için Merkezi Tüketiciyi Koruma Otoritesi ile çalışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.”
Yerel medyada ve sosyal medyadaki kullanıcı şikayetlerinde, iPhone kullanıcılarının aynı yolculuk için Android işletim sistemiyle çalışan telefonları kullananlara göre daha yüksek ücretler aldığına dair çeşitli raporlar var.
Joshi, CCPA’ya yemek dağıtımı ve çevrimiçi bilet portalları da dahil olmak üzere diğer sektörler tarafından kullanılan farklı fiyatlandırma stratejilerini de incelemesi yönünde talimat vereceğini söyledi.
Ola, Google ve Apple, Reuters’in yorum taleplerine yanıt vermedi.
Uber, SoftBank destekli Ola, rakibi Rapido ve şirketin Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada dışındaki en büyük pazarlarından biri olan Hindistan’daki tamamen elektrikli araç çağırma uygulaması BluSmart ile şiddetli bir savaşa kilitlendi.
Joshi geçen ay farklı fiyatlandırmayı tüketici haklarına “açık bir şekilde göz ardı eden” “haksız bir ticaret uygulaması” olarak nitelendirdi.
© Thomson Reuters 2025
(Bu hikaye NDTV personeli tarafından düzenlenmemiştir ve ortak yayından otomatik olarak oluşturulmuştur.)
