Sektör düzenleyici TRAI Cuma günü telekom servis sağlayıcılarına her eyalet ve Birlik Bölgesi için de hizmet kalitesi raporları sunmaları için talimat verdi.
TRAI, telekomünikasyon şirketleri tarafından sağlanan hizmet kalitesinin optimum analizi için QoS (hizmet kalitesi) parametreleri için eyalet ve Birlik Bölgesi bazında raporun sunulmasının gerekli olduğunu söyledi.
TRAI yaptığı açıklamada, “Bu aynı zamanda ilgili eyalet/UT hükümetlerine, hizmet sağlayıcıların Eyalet/UT’de QoS’yi gerektiği gibi ve gerektiğinde iyileştirmesini kolaylaştırmada yardımcı olacaktır.” Dedi.
Buna göre telekom operatörleri, Mart 2023 çeyreğinden itibaren üçer aylık bazda QoS parametreleri açısından eyalet ve Birlik Bölgesi bazında raporlar sunmaya yönlendirildi.
LSA (Lisanslı Hizmet Alanı) bazındaki veriler, halihazırda çeşitli performans izleme raporları aracılığıyla sunulmakta olup, yönetmelikte tanımlanan takvime göre sunulmaya devam edilecektir.
Hindistan Telekom Düzenleme Kurumu (TRAI), geçen hafta bir inceleme toplantısında, artan hizmet kalitesi sorunları ve tüketici şikayetleri arasında telekom operatörlerinden çağrı bırakma verilerini eyalet düzeyinde de bildirmelerini isteyeceğini açıkça belirtmişti.
Bu haftanın başlarında, mobil operatörler kurumu COAI, çağrı bırakma verilerinin eyalet bazında bile rapor edilmesinin sahada çeşitli idari ve yürütme “zorlukları” gerektirdiğini ve raporlamanın LSA (Lisanslı Hizmet Alanı) seviyesinde devam etmesi gerektiğini söyledi.
Birkaç gün önce, TRAI telekom operatörlerinden çağrı bırakma ve kesinti verilerini eyalet düzeyinde de bildirmelerini ve ülke çapındaki tüketiciler için hizmet kalitesinde ve bağlantı deneyiminde “görünür iyileşme göstermek” için acil adımlar atmalarını istemişti. Sinir bozucu promosyon çağrıları ve mesajları konusunda, TRAI, telekomünikasyon şirketlerinden, kayıtlı olmayan telefonla pazarlamacılar tarafından telefonla iletilen istenmeyen postaları tespit etmede ve engellemede etkili olduğu tespit edilen bir AI/ML (Yapay Zeka/Makine Öğrenimi) aracını uygulamalarının isteneceğini söyledi. sayılar (10 basamaklı sayılar).
Barselona’daki Mobil Dünya Kongresi’nde Samsung, Xiaomi, Realme, OnePlus, Oppo ve diğer şirketlerden en son lansmanların ayrıntıları ve haberleri için MWC 2023 merkezimizi ziyaret edin.
