Dstny, birleşik bir müşteri deneyimi uzmanı olan Tactful AI’yı alıyor
Bulut tabanlı iş iletişimi çözümleri sunan Dstny Group, şirketlerin müşteri deneyimi operasyonlarında…
Zotac PC, bu bağımsız VR kulaklık deneyimi için Ghostbusters’a gidiyor
Yeni bir VR kulaklık sırt çantası PC yolda ve Ghostbusters proton paketine…
Müşteri Deneyimi, Çalışan Deneyimi: bir şirketin genel stratejisini yansıtan iki ayna
Yıllar boyunca şirketler, müşterilerinin hatırlayacağı deneyimler sunmaya çalıştı. Avaya Fransa'dan Emmanuel Schupp,…
Müşteri deneyimi, maliyet faktöründen marka farklılaştırıcıya nasıl geçti?
Ne olduğunu bilmeden giderek daha fazla duyuyoruz. “Müşteri deneyimi” kavramı ne anlama…
