Snap, CEO Evan Spiegel’in bir yazısında “Snapchat’in basitleştirilmiş bir versiyonunu test ediyor” diye yazdı. mektup Salı günü Snap’in web sitesinde yayınlanan çalışanlara yönelik. CEO, basitleştirilmiş sürümün platformun erişilebilirliğini ve kullanılabilirliğini iyileştirmeyi amaçladığını söylüyor. Snapchat’in 2018’deki yeniden tasarımını hatırlayanlar için bu haber güveni artırmak için pek işe yaramayabilir.
Spiegel, şirketin hisse senedi fiyatının kötü geçtiği bir yılın ardından Salı günü yazdığı mektupla çalışanların moralini yükseltmeye çalıştı. yaklaşık %50 düştü 2024 yılında.
Spiegel mektubunda, “Yatırımcılar daha hızlı büyümediğimizden endişe duyuyorlar” dedi.
“Basitleştirilmiş” Snapchat, uygulamanın pek de sezgisel olmayan tasarımından tarihsel olarak şaşkına dönen yaşlı kullanıcıları yakalama girişimi olabilir. Snapchat, uygulamayı anlayan genç kitleleri çekmede çok daha iyi iş çıkarıyor. Ancak Snapchat’in bu sorunları uzlaştırmaya çalışması ilk kez değil.
Spiegel’in özellikle yaşlılar için “Snapchat’in anlaşılması veya kullanılması zor” olduğunu duyduğunu itiraf ettiği Snap’in 2017 kazanç çağrısını hatırlayabilirsiniz. Aylar sonra Snap, bu kullanıcıları geri kazanmak için büyük bir yeniden tasarım çıkardı, Hikayeleri özel mesajlar arasına sıkıştırdı ve çektiğinden daha fazla kullanıcıyı çileden çıkaran diğer değişiklikler yaptı.
2018’de Change.org’da “yeni Snapchat güncellemesini kaldırma” talebiyle yapılan bir dilekçe alındı 1,2 milyon imzacıKylie Jenner, Chrissy Teigen ve Marques Brownlee gibi ünlü etkileyiciler hayal kırıklıklarını dile getirdiler. Ancak daha da kötüsü, yeniden tasarım platformun reklam görüntülemelerini ve gelirini düşürdü, daha genç kullanıcı tabanını yabancılaştırırken yaşlı insanları çekme çabasında başarısız oldu. Snap, 2018 Mayıs’ına gelindiğinde bazı değişiklikleri geri almak için çabalıyordu.
Spiegel Salı günkü mektubunda, basitleştirilmiş yeniden tasarımın ilk testlerinin “yön açısından olumlu” olduğunu yazıyor, ancak CEO “bu büyüklükte bir değişiklik yapma konusunda dikkatli ve kararlı olacağız” diyor. Muhtemelen Snap’te kimsenin unutmadığından emin olduğum 2018 yeniden tasarım başarısızlığına atıfta bulunuyor.
Snapchat’in yeni ve basitleştirilmiş bir versiyonunun duyurusu, Spiegel’in Snap’in iş stratejisi hakkındaki daha geniş düşüncelerinin arasına sıkıştırılmıştı. Snap’in artırılmış gerçeklik gözlüklerine (Spectacles adını verdiği) girişmesinin rakipsiz bir pazar yaratacağını iddia etti. Belki de Meta’nın AR gözlükleri olan Meta Ray-Ban’lerin var olmadığını mı iddia ediyor?
Snapchat’in sıkıntı çeken reklam bölümünü canlandırmak için Spiegel ayrıca Sponsored Snaps ve Promoted Places adlı reklamlar için yeni yerleşimler duyurdu. Birincisi, reklamverenlerin Snapchat’leri doğrudan kullanıcıların sohbet kutularına göndermesine olanak tanır ve ikincisi, reklamverenlerin Snap Map’te varış noktalarını tanıtmasına olanak tanır.
