Görünüşe göre bazı Samsung Galaxy Fold 3 kullanıcıları, katlanabilir ekranlarının çatladığını fark ediyor. Yeterince kötü değilmiş gibi, ekranlardaki hasar cihaza herhangi bir darbe veya darbe olmadan ve garanti süresi dolduktan sonra meydana geliyor. Teknik olarak, telefon garanti kapsamı dışındayken yapılabilecek pek bir şey yok.
Galaxy Z Fold 3 ekranları garanti süresi dolduktan hemen sonra sebepsiz yere çatlıyor
Kısa bir süre önce, telefonu hiç düşmediği halde cihazının ekranı çatlamış bir Galaxy Fold 3 sahibinden bir e-posta aldım. İnsanları sağlığına kavuşturmaya yardım ederken, telefon başka bir konudur. Ve tabii ki garanti süresi çoktan dolmuştu. Hasarlı katlanabilir parçanın görüntüsü, çatlağın dahili ekranın neredeyse ortasında olduğunu ve cihazın sahibinin hala 1.100 $’lık satın alma bedelini ödediğini gösteriyor.
Telefonda herhangi bir travma olmamasına rağmen ekranı çatlayan Galaxy Z Fold 3
ABD’dekiler bir bağlantıya dokunup Samsung’un CEO’suna yazabilir veya toplu dava açabilir
Sözlerine şöyle devam ediyor: “Çarpmaya benzeyen tek şey buradaki fotoğrafta kırışıklığın solunda, üstten yaklaşık 1 cm yukarıda görülebiliyor ve neredeyse bir cam parçası gibi ekranın DIŞINA doğru bakıyor, bir gamze değil. ekrana girdi. Samsung temsilcisi kontrol ederken telefonu 3 veya 4 kez açıp kapatana kadar mevcut değildi. Herhangi biri durumu iletebilen/böyle bir şeyi inceleyebilen oldu mu? Kesinlikle duman çıkıyor.”
Başka bir Galaxy Z Fold 3, sebepsiz yere ortadan çatlıyor
Görünüşe göre bu sorun, bir yıllık garantinin sona ermesinden kısa bir süre sonra Galaxy Z Fold 3 modellerinde ortaya çıkıyor ve birden fazla kullanıcı bir buçuk yıl civarında dahili ekranlarında hasar buluyor. Tüm vakalarda ve birkaç tane var, telefonlar herhangi bir fiziksel travmaya maruz kalmadı. Yani bu telefonların normal kullanımı sırasında düşmediler, darbe almadılar ve ekranları kırılmadı.
Eyalette yaşamıyorsanız, tarayıcınızda Samsung.com’a gidin, sayfanın en altına gidin ve destek altında CEO’nun Ofisi başlıklı bir liste arayın. Bulamazsan, şirketi ara ve bir yöneticiyle görüşme talebinde bulun. Kurumsal merdiveni elinizden geldiğince yukarı çıkmaya çalışın ve Samsung sorularımıza yanıt verirse bu hikayeyi güncelleyeceğiz.
