Newegg, perakendecinin kendisi tarafından yenilenen ürünler sunan ve PC bileşenleri için bir takas mekanizması görevi gören Newegg Refreshed programıyla yenilenmiş teknolojiye daha da yaklaşıyor. Grafik kartları, PC’ler ve Apple cihazları gibi birçok popüler ürün Newegg Refreshed aracılığıyla satışa sunulacak ve ticareti yapılacak. Program görünüşte müşterilere daha iyi ve daha çevre dostu fırsatlar sunmak için yapılıyor ancak aynı zamanda şirketin kullanılmış ürünlerle ilgili bulanık sicilini düzeltmeye yönelik bir adım gibi görünüyor.
Newegg zaten web sitesinde yenilenmiş donanım satıyor ancak bu donanım, mutlaka Newegg ile bağlantısı olmayan üçüncü taraflarca satılıyor. Newegg Refreshed, kendisini daha güvenilir olarak tanıtıyor ve “tüm temel aksesuarların” dahil olduğunu garanti ediyor. Ayrıca Newegg Refreshed ürününü para iadesi veya değiştirme amacıyla iade etmek için 90 günlük bir pencere vardır.
Newegg Refreshed, pek çok açıdan şirketin birkaç ay önce başlattığı ve artık Newegg Refresh’in bir parçası olan grafik kartı takas programını temel alıyor. Stoklar oldukça karışık görünse de, Newegg’de Newegg Refreshed etiketi eklenmiş ürünleri zaten bulabilirsiniz. Şu anda satın alınabilecek çok sayıda Apple cihazı var, ancak yalnızca bir avuç AMD ve Nvidia GPU var. Diğer dahili PC bileşenleri, CPU’lar gibi diğer önemli bilgisayar parçaları yerine robot süpürgelere bile sahip olan Newegg Refreshed’in parçası bile değil.
Şu anda etkin görünmeyen bir özellik de diğer bilgisayar bileşenleriyle takastır. Newegg’in basın bülteni, neleri takas olarak kabul edeceği ve kabul etmeyeceği konusunda pek ayrıntıya girmiyor; yalnızca Newegg Refreshed’in “müşterilerin istenmeyen bilgisayar donanımlarını takas etmelerine olanak sağladığını” belirtiyor.
Newegg’in yenilenmiş ürünlerle daha fazla ilgilenmeye yönelik kamuoyuna açıkladığı motivasyon, müşterilerine daha iyi fırsatlar sunmak ve yeşile yönelmek olsa da, bunun, şirketin işinde kullanılmış donanım konusunda reform yapma girişimi olması da oldukça muhtemel. Newegg, 2022 yılında vermeyi reddedince çok sıcak suya düştü. Oyuncu Nexus’u Kullanılmış anakartın hasar gördüğü gerekçesiyle para iadesi. Sorun şuydu Oyuncu Nexus’u henüz açmamıştı bile ve tahtanın Newegg’in tamir etmeyi ihmal ettiği yenilenmiş bir ünite olduğu ortaya çıktı.
Efsane, Newegg’in kullanılmış CPU ve anakartların iadesine ilişkin bazı politikalarını değiştirmesiyle doruğa ulaştı. Newegg’in yenileme programının para iadeleri ve değiştirmeler için 90 gün sunması, şirketin yepyeni donanımlar için her zaman geri ödeme teklifinde bulunmadığı dikkate alındığında önemli bir değişiklik.
