Motorola, Hindistan’da sosyal medya platformlarına ve içerik üreticilerine, kendisi hakkında karalayıcı olduğunu öne sürdüğü paylaşımlar nedeniyle dava açtı. Uzmanlar, bu durumun firmanın eleştirel haber alımını engelleyebileceğinden endişe ediyor.
Bengaluru’daki mahkemeye sunulan dava, X, YouTube ve Instagram gibi platformların yanı sıra birçok içerik üreticisini kapsıyor. Dava, içeriklerin kaldırılmasını ve şirketin cihazlarına ilişkin sahte veya karalayıcı materyallere yönelik daha geniş bir yasak talep ediyor.
Motorola’nın 60 sayfayı aşan başvurusunda, davalıların ürünleri hakkında sahte veya karalayıcı içerik yayınlamasını yasaklayan kalıcı bir tedbir talep ediliyor. Dava dosyasında, cihazlarla ilgili sorunları öne süren videolar ve telefonlarının ateş alması gibi konuların yanı sıra, olumsuz ürün incelemeleri ve kullanıcı yorumları yer alıyor. Şirket, bu yorumların sahte veya karalayıcı olduğunu savunuyor.
Davalardan ikisi, dava hakkında yalnızca X’in destek ekibinden aldıkları bir e-postayla haberdar olduklarını belirtti. E-postada, dava belgelerine atıfta bulunulmuş ve kullanıcının şeffaflık adına bilgilendirildiği belirtilmiştir. Kullanıcı, hukuki danışmanlık alma, davaya itiraz etme ya da içeriği kaldırma seçenekleri olduğunu belirtebilir.
İçerik üreticilerinden biri, davada yer alan paylaşımının doğruluğunu kontrol ettiklerini ve şirketin cihazı değiştirdiğini ifade etti. “Marka, zihinsel olarak bizi rahatsız ediyor ve örnek oluşturmak istiyor,” dedi.
Hindistan, Motorola için ABD’nin ardından en büyük pazar. 2025 verilerine göre, Motorola’nın toplam akıllı telefon sevkiyatlarının yaklaşık %21’i Hindistan’dan geliyor. IDC verilerine göre, Hindistan’da sevk edilen cihazların %90’ından fazlası 250 dolar altındaki segmentte yer alıyor. Tüketiciler genellikle bu fiyat grubundaki ürünler için çevrimiçi yorumlara ve ağızdan ağza yayılana dayanıyor.
Ancak, ifade özgürlüğü savunucuları Motorola’nın şikayetinin fazla geniş olduğunu savunuyor. New Delhi merkezli dijital haklar grubu Internet Freedom Foundation’ın kurucu direktörü avukat Apar Gupta, “Tek bir şikayetin yüzlerce URL’yi toplaması ve hepsine karşı genel bir tedbir istemesi, yasaların geleneksel olarak ayrı tuttuğu kategorileri birleştiriyor,” diyor. Bu durumun daha geniş bir “baskılama etkisi” yaratabileceğinden endişe ediyor; birçok içerik üreticisinin, yasal süreçlerin maliyet ve stresi ile karşılaşmaktansa içeriklerini kaldırmayı tercih edebileceğini belirtiyor.
“En büyük risk altında olan kategori, tüketicilerin en çok güvendiği: üreticileri gerçek güvenlik ve kalite sorunları konusunda hesap vermeye zorlayan bağımsız ürün eleştirisi,” şeklinde ekliyor.
Yerel akıllı telefon markası Ai+’nın CEO’su ve eski Realme Hindistan başkanı Madhav Sheth, yanlış bilgilendirmeye karşı daha sıkı önlemleri savunarak sosyal medyada “ifade özgürlüğü bir karalama lisansı değildir” ifadelerini kullandı. “Sahte haberler veya doğrulanmamış ‘açığa çıkarmalar’ konusundaki yasal işlemlerle” ilgili uyarıda bulundu. Ancak, bu yorumlar çevrimiçi olarak, meşru ürün incelemelerini engelleyebileceği eleştirileriyle karşılaştı.
Diğer endüstri temsilcileri farklı bir görüş benimsedi. Lava International’ın genel müdürü Sunil Raina, “Eleştiriyle karşılaştığınızda iki seçeneğiniz var: sindirmek veya geliştirmek. Biri geri bildirimi susturur, diğeri ise ihtiyaç duyulmamasını sağlar,” dedi.
Dava, Hindistan’daki markaların çevrimiçi eleştirilere nasıl yanıt verdiğinde daha geniş bir değişimin habercisi olabilir. Yukarıda belirtilen içerik üreticisi, gelecekte daha fazla yasal işlem beklediklerini ifade etti. Çevrimiçi içerikle ilgili evrilen kuralların, içerik üreticileri ve platformlar için sorumluluğu artırdığına dikkat çekildi. Bu durum, Hindistan’ın çevrimiçi içeriği sıkılaştırmaya yönelik geçtiğimiz günlerde önerilen IT kurallarındaki değişikliklerle de yansıdı.
Motorola konuyla ilgili bir yorum yapmadı. Google, Meta ve X de yanıt vermedi.
