İnternet Ticaret Şirketleri Derneği (AKIT) üyesi olan M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, Yandex.Market, Ozon ve DNS, elektronik ortamda bulunan ev aletleri, akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar ve bilgisayarlar için bir yıl garanti verecek. Paralel ithalat yoluyla Rusya’ya geliyor.
AKIT Başkanı Artem Sokolov, Izvestia’ya, pazaryerleri için bunun şirketlerin kendi başlarına satın aldıkları ekipmanlar için de geçerli olacağını söyledi. Cihaz üreticilerinin ayrıcalığı olduğu için şu anda mağazalar elektronik için bir garanti vermiyor. Artık mağazalar bu hakkı kendi takdirlerine göre kullanabilirler. Paralel ithalatlar için asgari garanti süresinin henüz kanunla belirlenmediğini açıkladı.
Bu tür ürünler için talimatlar ve garanti süresi, özellikle malların ithal edildiği ülke için belirtilecektir: “Yani, bu üretici artık mallarını bölgemizde hizmet etmeyi planlamıyor. Bu tür mallar için insanlara hizmet sağlamak için kendi başımıza bir garanti süresi sağlamaya karar verdik. Şirketler bunu tüketiciyi koruma kanunu kapsamında belirleme hakkına sahiptir. Üretici artık bunu yapmadığı için bu sorumluluğu biz üstleneceğiz.”
Gadget’lar ve ekipman üzerinde garanti verecek perakende zincirleri, garanti kapsamında onarım için cihazları kabul edecekleri servis merkezleriyle anlaşmalar yapmak zorunda kalacak.
Satıcıların bir yıllık garanti süresi belirlemesi alıcıların hayatını kolaylaştıracaktır. Rospotrebnadzor ayrıca, iki yıl içinde alıcının, satıştan önce kusur kanıtı varsa, malların kalitesi için satıcıya talepte bulunabileceğini söyledi.
