Intel, 13. ve 14. nesil masaüstü Core işlemcilerde yaşanan sorunları inkar etmiyor ancak bunun mobil CPU’ları etkilemediğini iddia ediyor.
Görünüşe göre şirket, Alderon Games’in aynı aksaklıklar nedeniyle arızalanan birçok dizüstü bilgisayarı olduğunu iddia eden bir açıklamasına yanıt vermeye karar verdi.
Intel, 13./14. nesil Intel Core mobil işlemcilerle ilgili az sayıda istikrarsızlık raporunun farkındadır. Intel, bildirilen masaüstü işlemci kararsızlığı sorunlarına ilişkin derinlemesine analizimize dayanarak, mobil ürünlerin bu sorundan etkilenmediğini belirledi. 13./14. nesil mobil sistemlerde bildirilen sistem donmaları ve çökmeleri de dahil olmak üzere belirtiler, çok çeşitli potansiyel yazılım ve donanım sorunlarından kaynaklanan yaygın belirtilerdir. Her zaman olduğu gibi, kullanıcıların Intel tabanlı dizüstü bilgisayarlarla sorun yaşamaları durumunda yardım için sistem üreticisiyle iletişime geçmelerini öneririz.
Yani, Alderon Games’in Intel işlemcili dizüstü bilgisayarları arızalıysa, Intel’e göre bunlar başka bir nedenden dolayı arızalanmış olmalı. Aslında mobil CPU’larla ilgili kitlesel bir şikayetin olmadığını ve olmadığını zaten belirtmiştik, dolayısıyla Intel’in açıklaması pek de yanlış görünmüyor.
