Instagram, kullanıcılarının uygulama üzerindeki zamanını takip etti ve şirket yöneticileri, uygulamanın her yıl ulaştığı “kilometre taşlarını” işaretledi. 2023 yılında günde 40 dakika olan günlük kullanım süresi, 2026’da 46 dakikaya yükseldi. Bu bilgiler, CEO Mark Zuckerberg’in Los Angeles County Superior Court’ta gerçekleşen bir duruşmadaki ifadesinde ortaya çıktı.
Zaman harcama metriklerine odaklanmak, duruşmadaki önemli bir faktör. Bu, Zuckerberg’in jüri önünde yaptığı nadir görünümlerinden birisi.
K.G.M. v. Platforms davası devam ederken, jüri sosyal medya şirketlerinin, platformları veya bağımlılık yapıcı tasarımları yüzünden gençlerdeki zihinsel sağlık sorunlarından sorumlu olup olmadığını belirleyecek. Snap ve TikTok, duruşma başlamadan önce anlaştı, ancak diğer sanıkların, Meta ve YouTube’un yöneticileri duruşmanın bir parçası olarak ifade vermekte.
Davacı, K.G.M. ya da “Kaley” olarak bilinen 19 yaşındaki genç, genç yaşta sosyal medya kullanımının zihinsel sağlığına zarar verdiğini, teknolojiye bağımlı hale geldiğini ve intihar düşünceleri de dahil olmak üzere depresyon geliştirdiğini öne sürdü.
Meta, uygulamasının Kaley’in yaşadığı sorunlardan sorumlu olduğunu kabul etmiyor.
Meta sözcüsü Stephanie Otway, “Los Angeles’taki jüriye sorulan soru, Instagram’ın davacının zihinsel sağlık sorunlarında önemli bir etken olup olmadığı. Deliller, onun sosyal medya kullanmaya başlamadan çok önce önemli zorluklarla karşılaştığını gösterecek.” dedi.
Davacı avukatları, Meta’nın kullanıcıların Instagram’da geçirdiği süreyi artırmak amacıyla iç hedefler koyduğunu kanıtlamaya çalışıyor. Zuckerberg’in ifadesinde, 2024 yılında Kongre’ye çocukların 13 yaşından küçüklerinin Instagram’da yer almadığını söylediği ancak iç belgelerin 2015 yılında uygulamada 4 milyon 13 yaşından küçük çocuğun var olduğunu gösterdiği vurgulandı. Bu belgede, bu rakamın ABD’deki 10-12 yaş arasındaki çocukların %30’unu temsil ettiği de not edildi.
Zuckerberg, bu soruya yanıt verirken, Kongre’deki ifadesinin şirketin politikasını doğru bir şekilde yansıttığını söyledi ve Instagram’ın tespit ettiği 13 yaşından küçük kullanıcıları kaldırdığını belirtti. Ayrıca, takip edilen “kilometre taşlarının” Instagram ekibinin ulaşması gereken belirli “hedefler”le aynı şey olmadığını açıkladı.
Bununla birlikte, davacının hukuk ekibinin Zuckerberg’in ifadesi sırasında referans gösterdiği diğer belgeler, Instagram’ın gençler ve ergenler üzerindeki artan ilgisini işaret ediyordu. Eski bir ürün yöneticisinin yazdığı e-postalarda, “Şirketimizin genel hedefi toplam genç kullanıcı süresi” ifadesi yer alıyordu ve “Mark, 2017’nin ilk yarısındaki önceliğimizin gençler olduğunu karar verdi.” deniliyordu. 2018 Aralık ayında yapılan başka bir pazar araştırması da tweenslerin ABD’de “en yüksek tutunma yaş grubunu” oluşturduğunu buldu ve bu durum, şirketin bu demografiye ilgi duyduğunu gösterdi.
Eski Zuckerberg danışmanı Nick Clegg’in kaleme aldığı bir başka e-posta, Instagram’ın yaş gereksinimlerinin aslında “uygulanamaz” olduğunu belirtiyordu.
Instagram, platformunda 13 yaşından küçük kullanıcıların bulunduğunu bilmesine rağmen, bu kullanıcılarla ilgili gerekli önlemleri ancak Ağustos 2021’de uygulamaya koydu ve kullanıcıların doğum tarihlerini girmelerini zorunlu hale getirdi. Davacı avukatları, Meta’nın 2019’da yeni kullanıcılar için yaş bilgisi almakta olduğunu savundu.
Son zamanlarda Instagram, genç kullanıcılar için bir dizi koruma ve ebeveyn kontrolü önlemi devreye sokmuş olsa da, genç demografiye olan ilgisi sürüyor. Bu duruşmada referans verilen diğer iç belgeler, Meta’nın Instagram’ın bu yıl ABD ve dünya genelinde aylık aktif kullanıcı sayısıyla en büyük genç hedef kitle olmasını umduğunu gösteriyor.
Eğer siz veya tanıdığınız biri intihar düşünceleri içerisindeyse ya da konuşmak istiyorsa, yardım etmek isteyenler var. Ulusal İntihar Önleme Hattı’na ulaşmak için 988’i arayın veya mesaj atın.
Bu makale yayınlandıktan sonra düzeltildi ve Zuckerberg’in jüri önünde daha önce göründüğünün not edilmesi sağlandı; bu, Meta’nın VR teknolojisi üzerine odaklanan bir duruşmada bulunduğudur.
