Bu yılın başında, Teksas eyaleti başsavcısı Ken Paxton liderliğinde size söylemiştik, Teksas eyaleti, Google’a 2019 ve 2020’de yayınlanan ve Pixel 4 ve Pixel 4 XL’i tanıtan radyo reklamları nedeniyle dava açıyordu. Google, Dallas-Fort Worth (“DFW”) ve Houston, Texas pazarlarında reklam kaydetmek ve yayınlamak üzere iHeartMedia da dahil olmak üzere yeni telefonlarını tanıtmak için medya şirketleriyle anlaşmalar imzaladı.
Google, canlı yayın yapanları Pixel 4 deneyimleri hakkında yalan söylemeye zorlayan senaryolar yazdı.
Problem şu Google, telefonlar henüz piyasaya sürülmemiş olmasına rağmen radyo kişiliklerinin Pixel 4 serisiyle ilk elden deneyimlerini vermelerini istedi. Ve iHeartMedia, Google’dan promosyona dahil olan her canlı yayın yeteneğine bir Pixel 4 vermesini istediğinde, Google bunu reddetti. Şirket, DJ’lerin cihazları kullandıklarını ve kullanıcıların düşük ışıklı ortamlarda flaşsız fotoğraf çekmelerine olanak tanıyan Night Sight özelliğini sevdiklerini söylemelerini gerektiren senaryolar yazdı.
Google ve iHeartMedia, aldatıcı Pixel 4 reklamlarını FTC’ye göre 29.000 kez yayınladı
Senaryolarda şu diyaloglar yer alıyordu: “Mükemmel fotoğrafı çekmekten daha çok sevdiğim tek şey mi? Geceleri mükemmel fotoğrafı çekmek. Google Pixel 4 ile her ikisi de çocuk oyuncağı. Dışarıda, özellikle loş ışıkta en sevdiğim telefon kamerası, teşekkürler. Gece Görüş Moduna.” Başka bir senaryoda DJ’ler şöyle dedi: “Her şeyin stüdyo benzeri fotoğraflarını çekiyorum… oğlumun futbol maçı… bir meteor yağmuru… arka bahçeme konan ender benekli bir baykuş. Resimler ya da olmadı” olmaz, değil mi?”
Reklamlar aynı zamanda Google Asistan’ı da tanıtıyordu: “Pixel 4, harika resimlerden daha fazlası. Aynı anda birden fazla görevi yerine getirebilen sesle etkinleştirilen yeni Google Asistan sayesinde, işlerimi halletmeme yardımcı olma konusunda da harika. Devamını okuyabilirim. sağlıkla ilgili en son modalar, en yakın keçi yoga sınıfının tarifini isteyin (evet, bu bir şeydir) ve yeri annenize eller serbest olarak mesaj atın.” Canlı yayın yapan kişinin ellerinde hiç Pixel 4 tutmadığını unutmayın.
Google’a karşı açılan dava büyüdükçe yayıldı.
Federal Ticaret Komisyonu (FTC) bugün kendisinin ve yedi eyaletin başsavcısının hem Google hem de iHeartMedia aleyhine dava açtığını duyurdu. Basın açıklaması, her iki sanığı da 2019 ve 2020’de Pixel 4 serisi için 29.000 aldatıcı reklam yayınlamakla suçluyor. Dava, Google ve iHeartMedia’nın gelecekteki reklamlarda cihaz sahipliği hakkında yanıltıcı iddialarda bulunmaktan kaçınmasını talep ediyor.
FTC, önerilen siparişin, Google’ın bir ürünü onaylayan kişinin belirli ürünlere sahip olduğu veya kullandığı veya belirli ürünlerle ilgili deneyimleri hakkında yanlış beyanda bulunmasını yasaklayacağını söylüyor. Ayrıca, iHeartMedia’nın bir ürünü tanıtan bir çalışanın herhangi bir tüketici ürünü veya hizmetine sahip olduğu veya kullandığı veya bunlarla ilgili deneyimleri hakkında yanlış beyanda bulunmasını da yasaklayacaktır. Ve hem Google’ın hem de iHeartMedia’nın siparişi belirli kişilere dağıtmasını, Komisyon’a uygunluk raporları sunmasını ve kayıt tutmasını gerektirecek, böylece FTC’nin her iki firmayı da uygunluk açısından izlemesine olanak tanıyacak.
Yasal işleme dahil olan eyaletler, Arizona, California, Georgia, Illinois, Massachusetts, New York ve Texas da arama devi ve ülkenin en büyük radyo yayın şirketi (1000’den fazla ile) tarafından 9.4 milyon $ ceza ödenmesini talep eden kararlar yayınladılar. 850 AM ve FM radyo istasyonları). İnternet radyo hizmeti de dahil olmak üzere, her ay 245 milyondan fazla kişi yayıncının programlarını dinliyor. Kaç kişinin Pixel 4 reklamlarından birini duyduğu bilinmiyor.
Tüketiciyi Koruma Bürosu Direktörü Samuel Levine, “Google ve iHeartMedia, reklamcılıkta doğruluk kurallarına bariz bir saygısızlık göstererek, etkileyicilere hiç kullanmadıkları ürünleri tanıtmaları için ödeme yaptı. yanıltıcı reklamlar ve kuralları çiğneyen firmaların bir bedel ödemesini sağlıyor.” sahte onaylarla yanıltıcı. Bugünkü anlaşma, Google ve iHeart’ı bu yanıltıcı reklam kampanyasından sorumlu tutuyor ve ileriye dönük eyalet ve federal yasalara uyumu sağlıyor.”
iHeartMedia’nın yanı sıra FTC, Pixel 4 serisini tanıtmak için on eyaletteki diğer 11 yayın ağına Google tarafından ödeme yapıldığını söylüyor.
