Le détaillant en ligne de luxe et de mode Yoox Net-a-Porter (YNAP) a annoncé la nomination de Céline Lefebvre au poste de directrice générale, Moyen-Orient, à compter du 23 mai 2023.
Lefebvre apporte plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de marques mondiales, les ventes, le marketing et le développement commercial et vient à YNAP de la société de conseil auto-fondée Nomad Lux. Elle a commencé sa carrière chez Dunhill à Londres et a précédemment occupé des postes de direction chez Asprey et Kering avant de déménager à Dubaï pour diriger le marketing et le développement commercial numérique chez Chalhoub Group, un partenaire des marques de luxe au Moyen-Orient.
Chez YNAP, Lefebvre sera responsable de l’optimisation de l’expérience client et de l’approfondissement de la localisation afin d’assurer la meilleure offre de services et de produits organisée possible pour les clients.
« Le Moyen-Orient est une région dynamique à forte croissance qui nous offre la possibilité de développer et d’affiner davantage notre offre de services et de produits pour les clients locaux. Nous sommes heureux d’accueillir Céline dans notre entreprise. C’est une dirigeante accomplie et avec sa vaste expérience internationale et sa profonde compréhension des consommateurs de luxe, elle est bien placée pour piloter notre stratégie commerciale et nos plans de croissance ambitieux », a commenté Alison Loehnis, PDG par intérim de YNAP, dans un communiqué.
Le Moyen-Orient est une région importante pour les marques de luxe avec une pénétration élevée des smartphones et des revenus disponibles en hausse. YNAP a formé une joint-venture en 2016 pour devenir « le premier détaillant de luxe en ligne au Moyen-Orient ». La réalisation de cet objectif faisait partie des responsabilités de l’ancien PDG d’YNAP pour la région, Nisreen Chocair promouvoir et développer les entreprises de la région, y compris des services tels que les achats personnels, le support client et les sites Web localisés. Des offres ciblées telles que les collections Ramadan font également partie de l’approche d’YNAP au Moyen-Orient.