L’intelligence artificielle apporte non seulement des opportunités, mais aussi des risques liés à la technologie, à la protection des données et aux droits de l’homme, si elle n’est pas utilisée à bon escient. La caisse de retraite Ilmarinen a publié des lignes directrices pour une utilisation responsable de l’intelligence artificielle.
– Beaucoup de bonnes choses peuvent être promues grâce à l’intelligence artificielle, mais il existe également des risques, déclare dans le communiqué de presse le directeur d’Ilmarinen responsable de l’architecture d’entreprise, de la sécurité de l’information et du développement de l’intelligence artificielle. Maija Nikula.
Avec de nombreuses nouvelles technologies – y compris l’intelligence artificielle – le risque existe que cela ait des conséquences néfastes. Selon Nikula, l’assurance pension a jugé important d’élaborer une politique claire en matière d’utilisation de l’intelligence artificielle.
– Lors de la planification de nouveaux services et d’autres utilisations, il est essentiel de réfléchir attentivement à la manière dont l’intelligence artificielle peut être utilisée de manière judicieuse et responsable, explique Nikula.
Cinq thèses
Selon les thèses d’Ilmarinen sur l’intelligence artificielle, l’intelligence artificielle n’est qu’un outil auxiliaire et non un objectif. Une personne n’est pas seulement au volant mais aussi responsable.
– Les humains gèrent toujours les systèmes d’intelligence artificielle et les résultats qu’ils produisent et sont responsables de leur fonctionnement et de leur utilisation, déclare l’entreprise.
Selon Ilmarinen, l’objectif est de toujours appliquer l’intelligence artificielle au bénéfice des clients, c’est-à-dire d’améliorer, de valoriser et d’égaliser le service.
Ilmarinen s’engage à utiliser l’intelligence artificielle d’une manière qui ne met pas en danger la confidentialité des données des clients ou la protection des données.
– Nous garantissons soigneusement la fonctionnalité de nos systèmes d’intelligence artificielle ainsi que l’exactitude et la représentativité des données que nous utilisons. Nous surveillons activement et régulièrement le fonctionnement de nos systèmes d’intelligence artificielle et corrigeons immédiatement les écarts.
Les principes de responsabilité d’Ilmarinen pour l’utilisation de l’intelligence artificielle
- L’intelligence artificielle est dirigée par les humains
- Transparence et explicabilité
- Service client et protection juridique égaux
- Principes de bonne gouvernance de l’intelligence artificielle
- Des systèmes d’intelligence artificielle fiables et sûrs
Source: Ilmarinen