Autant d’avantages des achats en ligne pour les clients et les commerçants qu’il y a, il y a aussi des inconvénients. Il s’agit, par exemple, de ne pas pouvoir regarder les marchandises à l’avance, de les essayer ou de les essayer. Les clients dépendent donc des évaluations les plus significatives et détaillées possibles d’autres acheteurs. Mais c’est là qu’il y a beaucoup de potentiel de fraude. La question se pose souvent de savoir si les utilisateurs ont vraiment acheté et testé l’article ou si les avis sont faux. C’est exactement là qu’Amazon intervient avec son ajout “achat vérifié”.