Les acheteurs ont été sous le choc après avoir ouvert les bacs Cadbury Heroes à une ÉNORME surprise ce Noël.
Les consommateurs ont afflué sur les réseaux sociaux pour montrer que leurs pots contiennent des Twirls de taille normale – au lieu de la version en bouchées.
Une personne a tweeté le confiseur et a déclaré : “Quand vous ouvrez un pot de Heroes et qu’il n’y a qu’une seule grosse barre tourbillonnante dans tout le pot ! Que se passe-t-il ?”
Un porte-parole de Cadbury a répondu : « Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de ce changement.
“En raison de problèmes de chaîne d’approvisionnement, dans un petit pourcentage de pots Heroes, nous avons temporairement remplacé le Cadbury Twirl en bouchée par le Cadbury Twirl 21 g, légèrement plus grand.
« Cela signifie que vous aurez toujours la même quantité de chocolat à déguster dans chaque pot ! »
Un autre utilisateur a tweeté : “Je suis content que vous ayez posé cette question. Je viens d’ouvrir ma baignoire pour trouver la même chose et j’étais tellement confus !”
Actuellement, les pots Cadbury Heroes de 600 g se vendent 5 £ chez Tesco, Morrisons et Sainsbury’s (avec un prix Clubcard de 4 £ chez Tesco), le tout contre 4 £ l’année dernière.
Asda vend les mêmes baignoires pour 4,50 £, contre 4 £ à la même époque l’année dernière.
Cela survient seulement un an après que Mondelez, le géant alimentaire américain propriétaire de Cadbury, a déclaré pour la première fois au Sun que des problèmes de chaîne d’approvisionnement affectaient la disponibilité des produits Cadbury Twirl en bouchées.
Mais ce n’était pas la première fois que Cadbury était confronté à des problèmes de chaîne d’approvisionnement en 2022.
En juin, la société chocolatée a signalé que des problèmes de chaîne d’approvisionnement avaient affecté les stocks de flocons.
Le Sun avait précédemment révélé que les pots de chocolat de Noël avaient rétréci et augmenté leur prix, une fois de plus pour cette période des fêtes.
Cadbury a également réduit la taille des pots de Heroes et de Roses de 600 g à 550 g, pour des raisons similaires.
Le prix de détail fixé par le chocolatier pour les pots Heroes et Roses est de 8,09 £.
Le prix n’a pas augmenté, mais la tactique est connue sous le nom de rétrécissement et d’inflation.
C’est lorsqu’un fabricant de produits alimentaires réduit la taille d’un article tout en gardant le même prix.
Cela signifie que les acheteurs ne paieront pas plus lorsque les coûts augmentent pour l’entreprise qui fabrique l’article, mais qu’ils obtiendront moins de produits.