L’Association allemande des détaillants (HDE) voit de graves effets de la forte hausse des prix de l’énergie sur les habitudes de consommation des consommateurs allemands. « Les coûts élevés de l’énergie font en sorte que de nombreux consommateurs regardent encore plus attentivement le prix lors de leurs achats », a expliqué jeudi le PDG de HDE, Stefan Genth. « Cela change massivement le comportement d’achat dans certains cas. »
Genth s’est référé aux résultats de l’étude actuelle « HDE-Konsummonitor Prices », dans le cadre de laquelle l’institut d’études de marché IFH Cologne a interrogé 1 000 consommateurs sur leur comportement d’achat en octobre. Ainsi, « huit consommateurs sur dix sont concernés par la hausse des prix de l’énergie », un tiers d’entre eux réagissent par des « restrictions de dépenses », explique l’association.
Selon les conclusions du HDE, certains secteurs sont particulièrement touchés par les changements de comportement : « En général, la plupart des gens épargnent dans les domaines de la mode et de la gastronomie », indique un communiqué. « Cependant, les efforts d’épargne augmentent également lorsqu’il s’agit de dépenses de loisirs et d’événements culturels ainsi que de vacances. »
On constate également que de nombreux consommateurs se passent de produits de marque et accordent plus d’attention aux réductions de prix : « Dans le commerce de détail, nous remarquons que les offres spéciales notamment sont encore plus demandées que d’habitude. L’achat est plus réfléchi, les achats spontanés et impulsifs deviennent moins importants », a expliqué Genth.
Face à cette évolution, le directeur général du HDE a souligné l’importance des mesures d’aides gouvernementales au commerce de détail. « Les freins des prix de l’électricité et du gaz assurent une plus grande fiabilité et sont un bon signal pour le sentiment des consommateurs », a souligné Genth.