Les petites entreprises sont durement touchées par la pénurie croissante de personnel. Ils doivent de plus en plus dire « non » aux clients et aux missions. Joris Knoben, professeur de stratégie et d’entrepreneuriat à l’université de Tilburg, parle d’une évolution inquiétante. « Les PME sont le moteur de l’économie. Si vous ne pouvez pas recruter suffisamment de personnel, vous ne pouvez pas grandir et évoluer. Et ne défiez pas les entreprises établies.