Netflix prend enfin au sérieux l’offre aux clients d’un niveau d’abonnement moins cher et financé par la publicité.
S’exprimant lors d’une récente interview téléphonique sur les résultats, le PDG de la société, Reed Hastings, a révélé que le service de diffusion en continu est désormais “tout à fait ouvert” à la refonte de son modèle commercial dans le but à la fois de générer des revenus et de créer la possibilité de baisser les prix pour les abonnés nouveaux et existants.
L’admission intervient après que Netflix a enregistré des pertes trimestrielles d’abonnés pour la première fois en une décennie. Depuis le début de 2022, le streamer dit avoir perdu 200 000 clients payants – un chiffre qui devrait passer à 2 millions fin juin.
Netflix croit donc à l’introduction d’un niveau d’abonnement financé par la publicité, semblable à ceux déjà proposés sur des plateformes concurrentes comme Hulu et HBO Maxpourrait aider à arrêter l’hémorragie, malgré l’aversion de longue date de l’entreprise pour la publicité par abonnement.
“Ceux qui ont suivi Netflix savent que je suis contre la complexité de la publicité et je suis un grand fan de la simplicité des abonnements”, a déclaré Hastings aux investisseurs. “Mais autant que je suis fan de cela, je suis un plus grand fan du choix des consommateurs et permettre aux consommateurs qui souhaitent avoir un prix inférieur et qui tolèrent la publicité d’obtenir ce qu’ils veulent est très logique.”
Quant à savoir quand Netflix pourrait introduire ce nouveau niveau d’abonnement, Hastings a déclaré : “[It’s] quelque chose que nous examinons maintenant. Nous essayons de le comprendre au cours de la prochaine année ou des deux prochaines années, mais considérez-nous comme tout à fait ouverts à offrir des prix encore plus bas avec la publicité comme choix du consommateur.”
Hastings a également cité des streamers concurrents par leur nom dans sa justification du déménagement. HBO a lancé un niveau d’abonnement financé par la publicité sur HBO Max l’année dernière, tandis que Disney prévoit de l’introduction d’un plan similaire sur Disney+ plus tard en 2022.
“C’est assez clair que [this model] travaille pour Hulu », a déclaré le PDG de Netflix. “Disney le fait. HBO l’a fait. Je ne pense pas que nous ayons beaucoup de doute que cela fonctionne. Toutes ces entreprises ont compris, je suis sûr que nous allons simplement entrer et comprendre plutôt que [testing] ça et peut-être [doing] ça ou pas [doing] ce.”
On ne sait pas encore combien le niveau d’abonnement financé par la publicité de Netflix pourrait coûter, ni les paramètres que ce forfait plus abordable pourrait placer sur la disponibilité du contenu, bien que le modèle de HBO fournisse un plan utile (pour les clients potentiels, ainsi que Netflix lui-même).
Pour 9,99 $ (environ 8 £ / 14 $ AU) par mois, les abonnés à la version financée par la publicité de HBO Max peuvent accéder à la même bibliothèque de films et d’émissions de télévision que ceux du niveau standard, mais sans la possibilité de télécharger du contenu pour une visualisation hors ligne. ou diffusez-le en qualité supérieure à 1080p.
Il n’y a pas encore eu de mot officiel sur le coût du niveau équivalent de Disney, bien que nous prévoyions des paramètres similaires placés sur le contenu disponible pour les abonnés.
Analyse : longue à venir
Ce n’est pas la première fois que Netflix flirte avec l’idée d’introduire un niveau d’abonnement financé par la publicité sur son service de streaming toujours leader du marché.
Pas plus tard qu’en mars, le directeur financier de l’entreprise Spencer Neumann a admis qu’il ne pouvait “jamais dire jamais” lorsqu’on lui a posé des questions sur la possibilité, bien qu’il ait précisé à l’époque que le déménagement n’était “pas quelque chose dans [Netflix’s] plans en ce moment.”
“Il est difficile pour nous d’ignorer que d’autres le font”, a déclaré Neumann aux investisseurs, “mais pour l’instant, cela n’a pas de sens pour nous.”
Cependant, à la lumière des chiffres de pertes trimestriels susmentionnés, Netflix semble avoir changé d’avis sur la question. Le cours de l’action du géant du streaming a chuté de près de 20% à la suite de l’annonce de l’hémorragie de ses 200 000 abonnés, ce qui a suscité un besoin très public d’action immédiate.
Mais Netflix a également l’intention de faire face à ses pertes par d’autres moyens. “Notre plan est de réaccélérer notre visionnage et la croissance de nos revenus en continuant d’améliorer tous les aspects de Netflix, en particulier la qualité de notre programmation et de nos recommandations, ce que nos membres apprécient le plus”, a déclaré le PDG Hastings aux investisseurs.
Plus tôt en 2022, le streamer a également dévoilé un programme pilote cela pourrait bientôt ajouter un supplément de 2,99 $ (environ 2,50 £ / 4 $ AU) aux comptes Netflix partageant leurs informations d’identification en dehors du foyer principal. Lors de la récente conférence sur les résultats de l’entreprise, il doublé sur cette ambitionrévélant que plus de 100 millions de foyers à travers le monde bafouent actuellement les frais d’abonnement mensuels.
En fonction de votre tolérance aux publicités et au partage de compte, Netflix est sur le point de devenir beaucoup moins cher ou légèrement plus cher – le choix, en fin de compte, vous appartiendra.