Netflix a vu son nombre d’abonnés chuter pour la première fois depuis 2011. Maintenant, le service de streaming a commenté les raisons possibles de la tendance à la baisse et comment cela pourrait affecter les plans futurs.
Netflix est un incontournable sur le marché hautement concurrentiel du streaming. Bien que des concurrents comme Disney + poussent fort, la courbe des abonnés Netflix a toujours été à la hausse – jusqu’à présent. Selon le rapport trimestriel, le nombre de clients payants est passé de 221,84 millions à 221,6 millions au premier trimestre 2022, soit une baisse d’un bon 200.000. Les chiffres ont également un impact négatif sur la tendance des actions. Maintenant, Netflix envisage plusieurs mesures pour améliorer à nouveau le bilan. Également à l’étude : un modèle financé par la publicité dans lequel les clients verraient à l’avenir des clips publicitaires individuels. Ils souhaitent également prendre des mesures encore plus sévères contre le partage illégal de comptes.
C’est à l’origine de la perte de clients chez Netflix
En général, on observe depuis un certain temps que la croissance de Netflix ralentit. Selon Netflix, cela peut généralement être attribué à la grande concurrence et à la pénétration désormais élevée des ménages. Sinon, le service de streaming cite les conséquences économiques de la pandémie et de la guerre russe en Ukraine comme la principale raison des nouveaux chiffres, plus mauvais. Dans une lettre aux actionnaires, il dit, entre autres :
“Des facteurs macroéconomiques, notamment une croissance économique lente, une inflation en hausse, des événements géopolitiques tels que l’invasion de l’Ukraine par la Russie et certaines perturbations en cours dues au COVID, ont également un impact.”
Netflix
Entre autres choses, Netflix a désactivé 700 000 comptes clients en Russie en réponse à la guerre d’agression. Le service de streaming a perdu des centaines de milliers d’abonnés supplémentaires en raison de l’augmentation des prix aux États-Unis et au Canada. Netflix lui-même cite également l’utilisation multiple illégale de comptes, qui est encore très répandue. On estime que 100 millions de foyers utiliseraient déjà l’offre de streaming sans la payer eux-mêmes, selon Netflix.
Verrons-nous bientôt des publicités sur Netflix ?
En réponse aux chiffres, Netflix pourrait franchir une étape radicale. Le PDG Reed Hastings a précédemment exprimé son opposition à l’idée de diffuser de la publicité sur Netflix. Soudain, Hastings frappe une note complètement différente. La société prévoit de s’engager dans une stratégie de diffusion en continu financée par la publicité d’ici un an ou deux. On est très ouvert à l’idée de proposer un modèle moins cher qui soit associé à de la publicité. Le patron de Netflix a justifié son changement d’avis avec plus de choix pour les utilisateurs.
“Mais même si j’en suis fan, je suis encore plus fan du choix des consommateurs.” Et pour les consommateurs qui veulent un prix bas et qui sont tolérants aux publicités, permettre que cela se produise a beaucoup de sens.
Reed Hastings, Variété
Intéressant également : les experts s’attendaient déjà à de la publicité sur Netflix en 2019
Le partage de compte devrait être puni plus sévèrement
Il est bien connu que plusieurs personnes partagent un compte Netflix et c’est également autorisé au sein d’un foyer. Mais pas au-delà. En raison des mauvais chiffres trimestriels, Netflix a l’intention de prendre des mesures encore plus sévères contre le partage de compte illégal à l’avenir. Selon le COO Greg Peters, ils le veulent dans l’année Facturez des frais supplémentaires pour les comptes partagés. Cette pratique est déjà testée dans certains pays d’Amérique du Sud.
Aussi intéressant : comment Netflix agit-il exactement contre le partage de compte non autorisé et comment le service de streaming le reconnaît-il réellement ?
Netflix toujours bien en avance sur Disney+
Même si Netflix affiche maintenant une tendance à la baisse pour la première fois depuis plus d’une décennie, il est toujours en avance sur la concurrence. À titre de comparaison : en février 2021, Disney+ comptait 130 millions d’abonnements à la deuxième place – une différence qu’il n’a pas pu compenser au cours de la dernière année. Et malgré moins d’utilisateurs, Netflix a tout de même enregistré un bénéfice de 1,6 milliard de dollars ce trimestre. Cependant, le service de streaming s’attend à nouveau à moins d’abonnés dans les mois à venir. Reste à savoir s’il y aura d’autres conséquences.