Les distributeurs automatiques sont plus susceptibles de connaître des dysfonctionnements ou d’être hors d’usage pour d’autres raisons que celles promises par les banques. En moyenne, il n’a pas été possible de retirer de l’argent à un distributeur automatique sur 25 l’année dernière, alors que selon la norme convenue par les banques, cela ne devrait être le cas que dans un distributeur automatique sur quarante. Trop souvent, déposer de l’argent n’était pas possible en raison d’une machine défectueuse.
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Les banques ne répondent pas aux normes : les distributeurs automatiques souffrent encore trop souvent de dysfonctionnements
