Les appels vidéo limitent la créativité des employés, selon une étude américaine

Depuis la pandémie de corona, le travail à domicile est devenu la norme. Les réunions de bureau sont remplacées par des vidéoconférences où tout le monde participe depuis son bureau à domicile. Or, une récente étude américaine montre que la visioconférence a une mauvaise influence sur notre créativité.

Aussi utiles que soient les visioconférences en temps de pandémie, elles sont si mauvaises pour notre créativité. Une nouvelle étude américaine montre que les gens ont moins d’idées créatives lors de réunions virtuelles que lorsqu’ils sont assis ensemble dans une salle de conférence. Cela est probablement dû à l’écran : il limite notre champ de vision et avec lui les processus mentaux dont nous avons besoin pour penser de manière créative. Melanie Brucks (Columbia University) et Jonathan Levav (Stanford University) l’écrivent dans la revue Nature.

Dans l’étude, les participants ont été divisés en paires pour proposer de nouvelles idées créatives pour l’utilisation d’un Frisbee. La moitié du duo s’est réunie dans une salle, l’autre moitié s’est retrouvée seule dans une salle par visioconférence. Cela a montré que le duo qui s’est rencontré par vidéoconférence a développé des idées moins créatives que les autres duos. Au moment de décider des idées à mettre en œuvre, ils n’ont pas fait pire que les équipes assises ensemble dans une pièce.

Au total, 600 personnes ont participé. Un test dans un cadre plus réaliste, impliquant quelque 1 500 employés d’une entreprise en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, a confirmé les résultats de l’étude.



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