« Je voulais vous faire le point sur ce qui se passe », déclare l’artiste dans une vidéo. Le chanteur a déplacé trois émissions plus tôt cette semaine et a ensuite indiqué qu’il devenait de plus en plus malade, sans savoir ce qui se passait. En attendant, il sait que : « Comme vous pouvez probablement le voir sur mon visage, j’ai le syndrome de Ramsay-Hunt. »
Cela vient d’un type de virus qui attaque le nerf de son oreille et de son visage, dit Bieber. « Et provoque la paralysie de mon visage. » Il fait remarquer que l’un de ses yeux ne clignote pas. « Je ne peux pas sourire avec ce côté de mon visage, cette narine ne peut pas bouger, donc c’est une paralysie complète de ce côté de mon visage. »
Il souligne donc qu’il n’est pas en mesure de donner des performances maintenant. « C’est assez grave comme vous pouvez le voir. J’aimerais que ce ne soit pas le cas, mais mon corps me dit d’y aller doucement et j’espère que tu comprends. » Dans la période à venir, il fera une pause, poursuit Bieber, « afin que mon visage puisse redevenir comme il se doit ». Il est convaincu que tout ira bien. « Nous ne savons pas combien de temps cela prendra, mais ça ira. »