Chaque année, environ 1,5 million de personnes visitent l’édifice religieux, géré par le Centre des monuments nationaux (CMN). Cela en fait l’un des lieux les plus visités de France. Mais c’est moins charmant pour le personnel : il faut toujours faire une montée matinale pour rejoindre l’abbaye sur le rocher. Les membres du personnel présents sur la passerelle d’accès restent debout pendant des heures, quelles que soient les conditions météorologiques. « Nous avons tous des problèmes articulaires au niveau des genoux et des chevilles », déclare Herminia Amador Chacon, du syndicat CGT.
Environ 15 des 55 salariés sont en grève depuis le 26 décembre. Le monument est depuis fermé ou accessible gratuitement. Par leur action, les grévistes réclament de meilleures conditions de travail. Ils souhaitent également du personnel supplémentaire et une compensation financière.