Par Johannes Malinowski
Le chaos de la météo et des valises au BER. Un commentaire du rédacteur en chef de BZ, Johannes Malinowski.
Cette photo de bagage prise à l’aéroport de la capitale ne choque plus personne. Depuis des semaines, nous rapportons dans le BZ le chaos des valises au BER.
A Schönefeld, tout le monde s’en veut. La compagnie aéroportuaire fait référence aux prestataires de services au sol qui traitent les bagages pour le compte des compagnies aériennes. Ils justifient la confusion avec un nombre élevé de passagers. Oups, surprise ! En été, beaucoup de gens partent en vacances. Une réalisation folle. En fin de compte, ce n’est que la faute de Dieu.
Il ne sert à rien de pousser la balle de A à B. L’impression qu’ont nos hôtes retombe sur la capitale elle-même : encore une fois, rien ne va à Berlin et en Allemagne. Gênant!
Les aéroports, les prestataires de services, les compagnies aériennes et les politiques doivent travailler ensemble de toute urgence pour sortir de la misère des bagages afin de limiter les atteintes à leur image. Après tout, cela fonctionne aussi dans d’autres villes du monde.