Chrissie Watts a été interprétée par Tracy-Ann Oberman et est largement considérée comme l’un des meilleurs méchants de l’histoire du feuilleton.
Le personnage est arrivé pour la première fois à Albert Square en 2004 alors qu’elle cherchait son ex-mari Den Watts.
Après avoir été persuadée de donner une nouvelle chance à leur mariage, elle a alors découvert qu’il avait une fille adoptive, Sharon (Letitia Dean) avec deux autres enfants, Dennis Rickman (Nigel Harman) et Vicki Fowler (Scarlett Alice Johnson).
Chrissie découvre bientôt que Den a une liaison avec l’ex-policière locale, Kate Morton (Jill Halfpenny). Chrissie a d’abord travaillé avec Kate dans le salon, avant de se venger en se coupant les cheveux pour se venger.
Chrissie et Den se sont réconciliés en lui disant qu’elle le tuerait s’il la trompait à nouveau. Ensemble, ils ont décidé d’escroquer Sam Mitchell (Kim Metcalfe) et sa famille de tout, y compris de leur propriété du Queen Vic. Cependant, elle s’est vite sentie exclue par Den après avoir entamé une autre liaison avec Zoe Slater (Michelle Ryan), lorsqu’il essaie de la mettre enceinte après avoir menti à Dennis.
Dennis a découvert l’affaire. Chrissie a ensuite persuadé Zoé d’avorter du bébé. Avec Sam Mitchell, ils concoctent un plan pour se venger de Den et Chrissie ou Sam s’empareront du pub.
Ils le confrontent le soir de son 37e anniversaire de mariage avec Angie. Den reste impassible et avoue tous ses actes répréhensibles, y compris le rôle de Chrissie dans la fraude des Mitchell. Cependant, Sharon attendait dans l’ombre et elle dénonce Den avant de quitter Watford.
Chrissie s’est moqué de Den qui l’a ensuite attaquée. À son tour, Zoe frappe ensuite Den avec un arrêt de porte qui appartenait à l’ennemi juré de Den, Pauline Fowler (Wendy Richard). Sam et Zoe paniquent, mais Chrissie, suffisante, le nargue alors qu’ils sont laissés seuls. Il lui saisit violemment la jambe avant qu’elle ne lui porte le coup fatal à la tête avec l’objet lourd, ignorant que Sam la surveillait secrètement.
Zoe n’a pas eu conscience de la véritable étendue de ce qui s’est passé cette nuit-là et Chrissie lui a permis de penser qu’elle avait tué Den. Le trio a caché le corps dans le Vic, avant que Sam ne confronte Chrissie à propos de ce qu’elle a réellement vu. Sam a exigé que la propriété du pub revienne à la famille Mitchell.
Sam dit à Zoe la vérité sur le meurtre et Zoe quitte Walford. mais elle parle à Kat (Jessie Wallace) du meurtre. Sam se saoule le jour du mariage de Sharon et Dennis, déterre le corps de Den dans l’espoir que Chrissie soit renvoyée. Mais Chrissie a feint le chagrin en réconfortant Sharon après la mort de son père. Sam a parlé du meurtre à la police, mais lorsque le sang de Den a été retrouvé sous l’évier de Sam, avec son histoire changeante, elle a été blâmée pour son meurtre. Chrissie convainc également Kat de demander à Stacey (Lacey Turner) de donner un faux alibi à la police selon lequel Zoe et Chrissie étaient avec Kat cette nuit-là.
La mère de Sam, Peggy (Barbara Windsor) est revenue à Walford et a giflé Chrissie qui est tombée dans la tombe de Den lors des funérailles. La matriarche l’a également accusée de meurtre en accusant sa fille. Stacey a vite appris la vérité et elle a fait chanter Chrissie pour obtenir de l’argent. En retour, elle noue alors une relation avec Jake Moon (Joel Beckett) et elle tente de vendre le Queen Vic au chef du gangland de Jake, Johnny Allen (Billy Murray).
Après avoir commis une série d’erreurs, elle envisagea de libérer le pays avec Jake. Avant cela, ils se sont disputés dans la discothèque Johnny’s, où Chrissie a avoué qu’elle avait tué Den avec le cale-porte. Johnny a parlé de la cassette à Phil et Grant, mais Chrissie et Jake étaient déjà en train de quitter le pays. Cependant, ils ont failli être arrêtés par Patrick Trueman (Rudolph Walker) et Billy (Perry Fenwick) a informé la police. À l’aéroport, elle a été confrontée à Sharon et arrêtée par la police après un échange de paroles et un coup de poing au visage.
Chrissie n’a coopéré avec la force qu’en échange d’une rencontre avec Sharon, alors qu’elle essayait de lui faire comprendre pourquoi elle avait tué Den. Entre-temps, Sam a été libéré sous caution mais s’est enfui au Brésil avec l’aide de Phil. Jake lui a rendu visite en prison et lui propose. Cependant, elle a découvert qu’il avait perdu les 25 000 £ qui devaient être sa caution et elle l’a traité d’« idiot » avant de partir en trombe. Elle a alors décidé de se venger de Sharon pour l’avoir envoyée en prison. Elle a tenté de la forcer à témoigner devant le tribunal sur ce qu’était Den, car Chrissie pensait que Sharon allait s’effondrer. Mais considérant Sharon comme une belle-fille, elle a annulé son projet, a renvoyé son avocat et a plaidé coupable du meurtre. Elle a ensuite été condamnée à la réclusion à perpétuité.