De nombreux employés perdent chaque semaine de précieuses heures sur des tâches qu’ils jugent inutiles. Une enquête du groupe StepStone montre combien de temps de travail par semaine est perdu en raison de processus inefficaces et de réunions improductives – et quels facteurs sont les plus importants.
Une journée de travail entière pour des activités « inutiles »
Une enquête menée par le groupe StepStone auprès de 5 800 salariés allemands montre que les salariés consacrent en moyenne 8,7 heures par semaine, soit plus qu’une journée de travail complète, à des activités considérées comme moins productives. Les réunions inutiles et les tâches redondantes qui prennent du temps sans apporter une contribution significative à la création de valeur ont été particulièrement fréquemment évoquées. Cette inefficacité est souvent causée par des processus complexes et inutilement compliqués, qui affectent les performances au travail pour 58 % des personnes interrogées.
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Les plus grosses pertes de temps : les réunions et les tâches administratives
Selon l’enquête de StepStone, les tâches administratives et les réunions mal structurées sont les plus grosses pertes de temps. Ce qui est particulièrement problématique, c’est que de nombreuses réunions se déroulent sans ordre du jour ni structure clairs, ce qui prend un temps précieux. TeamStage souligne également qu’une grande partie du temps de travail peut être perdue en raison de processus inefficaces, surtout s’il n’y a pas de directives claires concernant les réunions ou les responsabilités.
Efficacité accrue
L’enquête StepStone montre que de nombreux employés souhaitent des améliorations concrètes en matière de communication et de conception des processus. 46 pour cent exigent une communication plus claire de la part des managers, tandis que 37 pour cent préconisent des processus plus simples. En outre, 30 pour cent considèrent que les opportunités de formation et de développement sont importantes pour travailler plus efficacement. En outre, 25 pour cent des personnes interrogées considèrent que les investissements dans les technologies modernes sont essentiels pour réduire les tâches répétitives et se concentrer sur des tâches plus exigeantes. Dr. Tobias Zimmermann, expert du marché du travail chez StepStone, souligne que l’automatisation des tâches routinières peut non seulement augmenter la productivité, mais aussi l’attractivité des employeurs.
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Lorsque les employés ne sont pas en mesure d’utiliser leurs talents dans le cadre de leur travail, cela conduit souvent à l’insatisfaction. Près de la moitié des personnes interrogées (45 %) sont frustrées par les compétences inutilisées dans leur travail. Les employés du service client et de l’informatique sont particulièrement concernés, où près de la moitié des personnes interrogées estiment qu’elles pourraient faire plus si elles avaient des tâches plus adaptées. Cette disparité signifie que 68 % des personnes interrogées insatisfaites recherchent activement de nouvelles opportunités de carrière. Dr. Zimmermann y voit un potentiel pour les méthodes de recrutement basées sur l’IA, qui peuvent rassembler spécifiquement des talents ayant des exigences de poste appropriées et ainsi renforcer la fidélité des employés à long terme.
Equipe éditoriale finanzen.net
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