“Non.Je ne sais pas trop quoi te dire » : ainsi commence l’un des discours les plus passionnants de l’histoire du cinéma. Les quatre minutes pendant lesquelles le meilleur entraîneur de tous les temps, alias Tony D’Amato, Al Pacino, dans Chaque putain de dimanche exhorte l’équipe de football des Sharks à se battre pour la victoire.
Il les invite à former un groupe, à courir ensemble, à conquérir chaque centimètre pour souligner que “ce n’est certainement pas lui qui le fera à leur place”. Pourquoi Tony D’Amato-Al Pacino est-il dans l’imaginaire collectif le meilleur entraîneur de tous les temps ? pourquoi y a-t-ilcoach et motivateur que nous voulons tous.
Coach pour tous les goûts (comme à Hollywood)
La bonne nouvelle est que jamais auparavant il n’y a eu une prolifération d’entraîneurs de toutes sortes : du coach d’affaires au coach de vente, du coach de vie au coach mental en passant par le plus improbable “coach du sourire”, “coach beauté” ou “coach du sommeil” où le terme, en vérité, semble plus le résultat d’une mode que d’un concept.
De Ben Affleck à DiCaprio
Hollywood, comme toujours, surfe depuis longtemps sur la tendance. Et pas pour le glamour. Ben Affleck en aurait eu besoin (avant d’épouser Jennifer Lopez), même un Leonardo DiCaprio et même une femme du showbiz très puissante comme Oprah Winfrey (sans faire de mystère). Tu peux tout avoir, mais pas être ce que tu veux. Ou se sentir toujours avec ça moins existentiel sur soi même dans la Mecque du cinéma.
Et si le besoin de conseils rapides et d’ajustements à sa vie n’est pas surprenant (nous sommes tous humains, finalement), ce qui est surprenant, c’est le fait que le nombre de qui décide d’embrasser la profession.
Si l’ancien entraîneur se réinvente en tant qu’entraîneur
Et pas seulement chez les nouveaux diplômés, mais surtout chez les anciens managers, anciens salariés qui ont décidé de se reconvertir et de mettre leur expérience à l’écart de la logique du bureau. Leur nombre a augmenté de 33 % entre 2015 et 2019 seulement révèle dans un article Madame Figaroselon les données deIcf (Fédération internationale des entraîneurs). Dans le monde, selon le réseau Linkedin, il y en a au moins 50 000. En Italie, environ 1500 sont estimésdu moins parmi ceux formés par les écoles reconnues, mais comme il n’y a pas de registre, il y en a plusieurs milliers d’autres.
Pandémie, travail intelligent et démissions massives : qu’y a-t-il derrière ?
Comment interpréter le phénomène : s’agit-il de l’intersection de l’offre et de la demande (surtout dans un moment de transition d’époque comme celui-ci où le confinement et le travail intelligent ont mis à genoux des certitudes inébranlables) ? Ou bien, comme semble le démontrer le phénomène de la Grande Démission, y a-t-il échappatoire à un emploi permanent ? Bref, pourquoi les cherchons-nous et pourquoi sont-ils de plus en plus nombreux ?
Les coachs de vie, les plus convoités
«C’est le signe des temps. En ce moment, encore plus qu’avant, il y a désorientation et confusion » explique le coach de vie et conseiller Elena Garbo. « Les vieux paradigmes se transforment et l’approche elle-même du travail est beaucoup plus complexe qu’il y a quelques années : beaucoup ne se rencontrent pas. Les gens me demandent d’être guidé dans la recherche de leur talent, ils veulent faire ressortir leurs points forts et finalement être plus heureux“.
Garbo elle-même a travaillé chez Disney Publishing Worldwide. En 2012, face à un nouveau bond en avant, elle quitte le rôle de femme de carrière et reprend ses études. “Maintenant, je sens enfin que je suis moi-même et que je peux aider les gens de manière concrète.” Le point de départ était un cours de deux ans en “Résolution de problèmes et coaching stratégique” avec le psychothérapeute Giorgio Nardon. « Le stage, en réalité, ne se termine jamais. J’investis tout dans la mise à jour ».
Un métier (encore) avec peu de points fixes
Le secteur est en grande ébullition. Les associations professionnelles font pression pour donner des points fermes à la profession qui a pour l’instant comme seule référence la loi 4/2013, comme il l’explique Laura Léonprésident deAssociation italienne des entraîneurs professionnels. « Le nôtre est un métier délicat. Nous sommes experts dans les processus de changement et non dans le problème. On n’intervient pas dans les décisions d’une entreprise, par exemple », explique-t-il. “Nous visons un élargissement de la législation : c’est une garantie pour protéger notre professionnalisme et nos clients des guides non reconnus”.
Boom des demandes dans les entreprises
Les coachs d’affaires font également partie des profils les plus demandés. ” Les petites entreprises les recherchent, les plus confuses maintenantIl prétend Maria Zifaro, professeure associée d’organisation des entreprises à l’Universitas Mercatorum de Rome. « Ils sont utiles, en effet, lorsqu’il s’agit de reconstituer l’esprit d’organisation de l’équipe voire du management. Leur apport est émotionnel, s’ils entrent dans l’analyse organisationnelle ils deviennent autre chose, c’est-à-dire des consultants.
Un métier qui plait aux jeunes
Pourquoi les jeunes aiment-ils coacher ? “Peut-être parce que ça leur donne l’idée d’être plus libre que la hiérarchie des emplois permanents où ils ne peuvent pas s’exprimer ». Nunzio Casalino, professeur ordinaire d’organisation d’entreprise à l’Université Guglielmo Marconi et professeur à Luiss Guido Carli, a suivi plusieurs thèses sur le coaching et organise des projets européens sur le sujet.
Comment évaluer si le coach est à la hauteur ?
«En Italie, ils se répandent depuis dix ans et il y a un grand intérêt parmi mes étudiants. C’est un métier qui peut être enrichissant. Les seules limites concernent leur prise en charge et l’efficacité réelle de l’intervention. Qui garantit qu’ils sont effectivement qualifiés pour remplir ce rôle ? Qui contrôle leur travail ? Car il y a aussi le risque de se retrouver entre les mains de personnes prêtes à tout pour garder le client. Certains, alors, craignant de se tromper, essaient de plaire à l’entrepreneur. Et la peur est l’ennemie du coaching. Sans compter qu’avoir de l’expérience ne signifie pas automatiquement être empathique et efficace ».
Le marché décrète la compétence
Droit. C’est donc le marché qui décrète sa compétence. Et toiUn bon coach peut même gagner plus de 250 euros de l’heure. “Il y a quelque chose qui ne va pas avec ça se précipiter vers le coach des entreprises. Ils semblent suggérer aux employés que “vous n’êtes pas performant”. Mais par rapport à quoi ?” pistes Silvio Lenares, formateur, coach et conseiller d’entreprise, qui accompagne les transformations culturelles de ses clients depuis plus de vingt ans. ” Plutôt que de motiver, entraînons-nous à ne pas démotiver et de trouver une alternative à la communication d’entreprise peu attentive aux souhaits des personnes ».
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