Encore et encore, les utilisateurs de Netflix reçoivent des e-mails et des SMS qui semblent légitimes et semblent provenir de la société de streaming. Cela inclut souvent des demandes de confirmation des données de connexion ou de mise à jour du mode de paiement. Cependant, ce sont des escroqueries conçues pour obtenir des données d’utilisateur et de paiement.
Avec une base d’utilisateurs de plus de 220 millions (source : En plus) Netflix offre une large cible aux escrocs. De nouvelles tentatives de phishing apparaissent constamment – parfois sous forme d’e-mails, parfois sous forme de SMS. TECHBOOK informe sur les menaces actuelles pour les utilisateurs du service de streaming.
Les fraudeurs veulent obtenir les détails de la carte de crédit avec de faux e-mails Netflix
Un faux e-mail circule actuellement demandant aux utilisateurs de Netflix de mettre à jour leurs informations de paiement. L’e-mail contient pour objet “Netflix.DE : Vous avez une action à effectuer” et provient de l’expéditeur “Service Client”. À première vue, il semble très sérieux car il contient à la fois le logo Netflix et des éléments typiques tels que des boutons rouges, et est également écrit dans la police correcte et sans aucune faute d’orthographe.
Selon l’e-mail, l’abonnement a été suspendu en raison du “paiement pour le prochain cycle de facturation [des] Impossible d’autoriser les abonnements”. Pour revenir à “tout […] Pour pouvoir accéder aux avantages », l’utilisateur doit mettre à jour les informations de paiement. Cependant, un bouton rouge avec le contenu “Identifier” mène à une réplique de la page Netflix. Si vous y entrez les détails de votre carte de crédit, ils se retrouvent entre les mains d’escrocs.
Comment démasquer le faux courrier Netflix
Bien que le courrier actuel soit minutieusement recréé dans le style Netflix, un examen plus approfondi révèle quelques incohérences. Le texte de l’e-mail vous invite à cliquer sur “Continuer”. Cependant, le bouton correspondant indique “Identifiez-vous”. Vous trouverez ci-dessous deux passages qui annoncent le contenu et les fonctionnalités de Netflix pour rendre le courrier plus authentique. Cependant, les deux sont écrits dans un allemand très grossier :
- “Profitez de votre nouvelle série Lupin sans engagement ni publicité”
- “Enregistrez vos émissions préférées et ayez toujours quelque chose à regarder”
Dans le premier cas, la formulation devrait vous rendre méfiant, puisque Netflix n’appellerait très probablement pas une production maison “Votre nouvelle série Lupin”. Le deuxième exemple du courrier concerne la fonction hors ligne de l’application Netflix. Cependant, cela n’enregistre pas le contenu. mais les télécharge sur votre smartphone ou votre tablette.
Ici, vous pouvez tester dans quelle mesure vous pouvez distinguer les e-mails légitimes des faux.
Ce que les utilisateurs concernés doivent faire
Dans son centre d’aide, le fournisseur de streaming traite spécifiquement les attaques de phishing sous forme d’e-mails et de SMS. La société conseille de vérifier attentivement le lien de l’e-mail ou du SMS. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris et “copier l’adresse du lien” ou simplement déplacer le curseur de la souris sur le lien. Si vous avez déjà ouvert le lien et qu’une URL inconnue apparaît, vous ne devez en aucun cas entrer vos informations. Si vous avez reçu un e-mail ou un SMS suspect, vous pouvez utiliser le [email protected] signaler à Netflix.
Si vous avez déjà saisi des informations de connexion ou de carte de crédit, vous devez modifier immédiatement le mot de passe Netflix. Si vous utilisez la même combinaison d’adresse e-mail et de mot de passe sur d’autres sites Web, vous devez également y modifier les mots de passe. Informez l’institution financière et, si nécessaire, faites bloquer la carte de crédit si vous avez saisi les données à cet effet. TECHBOOK recommande également de déposer des accusations criminelles.