Le fournisseur d’énergie Eneco se retirera du marché résidentiel bruxellois. Aucun nouveau client ne sera accepté et les contrats existants ne seront pas renouvelés après leur expiration, a-t-on indiqué à l’entreprise.
Selon Eneco, cette décision est le résultat d’une réglementation trop complexe et d’une surprotection des clients. En conséquence, les circonstances ne sont plus rentables et insoutenables, à court et à long terme, dit-on.
« Si un client ne peut plus payer ses factures, il faut s’adresser au juge de paix. Cela pourrait alors prendre des années avant que nous puissions arrêter l’approvisionnement», a donné comme exemple Bert Clinkers, directeur général d’Eneco Belgique, dans une interview à ‘De Tijd’. « Cela ne fait qu’aggraver le problème d’endettement du client. Quelqu’un devra payer ces coûts à un moment donné.
Eneco n’a plus accepté de nouveaux clients à Bruxelles depuis début septembre. L’entreprise informera les clients existants qu’ils peuvent rester jusqu’à la fin de leur contrat. Les contrats expirés ne seront pas renouvelés. Eneco aura ainsi complètement éliminé le marché résidentiel bruxellois dans un délai maximum de trois ans. Elle reste active en tant que fournisseur d’énergie pour les indépendants et les entreprises bruxelloises.
Après le départ d’Eneco, seuls quelques fournisseurs d’énergie resteront actifs à Bruxelles, comme Engie et TotalEnergies. Selon Eneco, c’est une mauvaise nouvelle pour les familles, qui risquent de ne pas obtenir le meilleur prix en raison d’une concurrence limitée. Eneco appelle donc le gouvernement à mettre à jour les règles.
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