Une ÉNORME entreprise énergétique comptant cinq millions de clients s’apprête à accorder à des milliers de clients une réduction automatique de 150 £ sur leurs factures.
Ovo Energy offre aux clients éligibles de l’argent supplémentaire grâce au Warm Home Discount pour les aider à réduire leurs factures cet hiver.
Les conditions d’éligibilité au Warm Home Discount sont les mêmes que l’année dernière.
Il existe deux programmes Warm Home Discount : un pour l’Angleterre et le Pays de Galles et un pour l’Écosse.
Ceux qui vivent en Angleterre et au Pays de Galles n’ont pas besoin de postuler au programme, contrairement à ceux qui vivent en Écosse.
D’ici décembre, le gouvernement enverra des lettres aux ménages éligibles à ce programme.
Une fois votre éligibilité confirmée, vous devriez vous attendre à recevoir le paiement d’ici fin décembre 2023 ou dans les six semaines suivant l’envoi de la lettre.
Pour être admissible, vous devez demander soit l’élément de crédit garanti du crédit de pension, soit une autre prestation admissible sous conditions de ressources, notamment :
Si vous ne réclamiez aucune de ces prestations le 13 août 2023, vous ne serez pas admissible au paiement.
Lorsqu’une personne réclame une prestation admissible, le gouvernement évaluera ses coûts énergétiques en fonction du type, de l’âge et de la taille de la propriété.
Vous pourriez ne pas être considéré comme éligible au Warm Home Discount si vous vivez par exemple dans une propriété plus économe en énergie, même si vous bénéficiez d’une prestation éligible.
Mais cette règle ne s’applique pas aux bénéficiaires de la partie crédit de garantie du crédit de pension.
Environ 850 000 retraités sont éligibles au crédit de pension mais n’y réclament pas.
En plus de perdre potentiellement des centaines, voire des milliers de livres sterling par an grâce à l’avantage lui-même, ils ne bénéficieront pas du paiement Warm Home Discount de 150 £.
Cependant, même si vous ne receviez pas de crédit de pension à la date d’admissibilité du 13 août, il existe une astuce que vous pouvez suivre pour vous assurer plus tard d’obtenir l’argent supplémentaire.
En effet, votre éligibilité à certaines prestations peut être antidatée.
Par exemple, les demandes de crédit de pension réussies peuvent être antidatées de trois mois.
Donc, si vous faites une réclamation maintenant, vous pourriez être dans la période de qualification pour le rabais Warm Home – mais vous devrez le faire avant le vendredi 13 octobre.
Le gouvernement enverra ensuite une lettre à votre foyer pour vous indiquer si vous pourrez ultérieurement bénéficier du programme.
Dois-je demander la réduction ?
Les personnes vivant en Angleterre et au Pays de Galles n’ont plus besoin de demander le Warm Home Discount à partir de cette année.
Vous recevez le paiement automatiquement si votre fournisseur d’électricité fait partie du programme et vous êtes admissible.
Les ménages recevront une lettre par la poste dans les semaines à venir confirmant leur éligibilité.
Le régulateur de l’énergie Ofgem indique que certaines personnes pourraient être invitées à contacter une ligne d’assistance téléphonique du gouvernement pour confirmer leur éligibilité.
Si vous n’avez pas reçu de lettre d’ici la mi-janvier 2024, mais que vous pensez que vous devriez avoir droit à une remise, contactez la ligne d’assistance WHD au 0800 030 9322.
Visitez le site Web du gouvernement pour plus d’informations.
Comment bénéficier de la réduction en Écosse ?
Le Gouvernement écossais n’a pas modifié son programme Warm Home Discount pour l’aligner sur le programme sans demande d’inscription de l’Angleterre et du Pays de Galles.
Les ménages écossais devront suivre les règles énoncées dans le programme d’héritage.
Cela signifie qu’il existe toujours un « groupe central » qui recevra un paiement automatique et un « groupe plus large » qui devra demander le programme auprès de son fournisseur d’énergie.
Comment vais-je bénéficier de la réduction d’Ovo Energy ?
Si vous payez par prélèvement automatique ou à réception de votre facture, la remise Warm Home sera ajoutée à votre compte d’électricité sous forme de crédit.
Si vous possédez un compteur à prépaiement traditionnel, Ovo Energy vous enverra un bon que vous pourrez utiliser pour recharger votre compteur à votre kiosque PayPoint local.
Si vous possédez un compteur intelligent à prépaiement, Ovo enverra la réduction directement sur votre compteur sous forme de crédit.
Si vous avez été approvisionné par Ovo Energy le 13 août 2023 et que vous avez ensuite changé de fournisseur, Ovo vous enverra un chèque par la poste.