Air Europa, la plus grande compagnie aérienne d’Espagne après Iberia et Vueling, est spécialisée dans les vols vers des destinations d’Amérique centrale et d’Amérique du Sud, mais assure également des vols entre Bruxelles et Madrid.
Air Europa a demandé à ses clients de bloquer les cartes de crédit qu’ils utilisent pour réserver leurs billets en ligne, ont rapporté les médias espagnols. Les pirates ont capturé les numéros de carte de crédit, les dates d’expiration et les codes de vérification des cartes. Il n’est pas clair si ces informations ont déjà été utilisées à mauvais escient.