• Le fondateur de Frank a artificiellement gonflé le nombre d’utilisateurs
• Post-OPA : JPMorgan accuse Charlie Javice de fraude
• Javice poursuit JPMorgan – la banque a inventé “la résiliation pour une bonne cause”.
Franck de démarrage
Charlie Javice a fondé Frank, une entreprise conçue pour aider les étudiants à naviguer dans le processus de financement des collèges, en 2017. L’entreprise a fourni aux étudiants un outil pour accélérer le processus de remplissage de la demande d’aide fédérale gratuite aux étudiants et a fourni aux étudiants des informations Bourses d’études, demandes d’aide financière et des cours collégiaux. Selon l’acte d’accusation de JPMorgan, pour promouvoir le succès de Frank, Javice a publiquement affirmé que l’entreprise avait déjà aidé des millions d’étudiants à recevoir des milliards de dollars en bourses universitaires au début de 2021.
Nombre d’utilisateurs artificiellement gonflé
Selon l’acte d’accusation de JPMorgan, lors d’une première réunion en juillet 2021, Javice a déclaré à la banque américaine “que Frank était fortement impliqué auprès des étudiants d’âge universitaire, un segment de marché que JPMC prévoit d’étendre”. Le fondateur de Frank a déclaré que la société comptait 4,25 millions d’utilisateurs (personnes qui créent un compte Frank) et plus de 35 millions de visiteurs sur son site Web depuis 2017. Dans la salle des données d’acquisition, Javice a également inclus “un tableau avec une colonne intitulée” FAFSA en cours “” montrant que 4,265 millions d’étudiants avaient rempli un formulaire FAFSA à Frank et que plus de 2,1 millions d’étudiants l’avaient rempli.
Mais lorsque la grande banque américaine a demandé une preuve des 4,25 millions d’étudiants ayant des comptes Frank lors de la vérification diligente, Javice a utilisé des “techniques de “données synthétiques”” pour “compiler une liste de 4,265 millions de faux clients – une liste de noms, adresses, dates de naissance”. et d’autres informations personnelles pour 4,265 millions “d’étudiants” qui n’existaient pas réellement.” En effet, au 31 juillet 2021, il y avait moins de 300 000 comptes clients.
JPMorgan finalise l’acquisition
“En récitant la fausse liste de clients et les déclarations et garanties”, JPMorgan a conclu l’accord et le plan de fusion du 8 août 2021 et a acquis Frank pour un prix d’achat de 175 millions de dollars. La fusion a été finalisée le 14 septembre 2021. Le fondateur de Frank, Charlie Javice, le directeur de la croissance Olivier Amar et d’autres employés de Frank ont rejoint JPMorgan en tant qu’employés.
Les résultats de la campagne de tests déçoivent
En janvier 2022, JPMorgan a alors voulu tester la qualité de la liste des clients de la banque et “l’ouverture de ces clients aux produits et services” et a demandé à l’entreprise d’envoyer la liste des 4,265 millions de clients à une équipe marketing de JPMorgan. En réponse, Javice et Amar ont initialement fourni à l’équipe marketing de JPMorgan une liste d’individus obtenus auprès d’ASL – plus tard, Javice a fourni à l’équipe marketing une liste composée d’individus de la liste ASL, complétée par des adresses e-mail du fournisseur tiers, selon à l’acte d’accusation.
Les résultats de la campagne de tests marketing de JPMorgan ont été catastrophiques. Par exemple, JPMorgan a envoyé des e-mails de test marketing à 400 000 clients présumés de Frank, mais moins d’un tiers des e-mails ont été livrés, tandis que JPMorgan atteint généralement un taux de livraison de 99 % pour des campagnes similaires. Seulement environ 1 % des e-mails envoyés ont été réellement ouverts, contre 30 % dans une campagne typique.
La fraude est exposée
En raison des mauvais résultats de la campagne de marketing, la banque américaine a vérifié “divers aspects des affaires de Frank” et a découvert “la fausse liste de clients et la liste ASL”. JPMorgan a comparé les listes à la liste réelle des clients de l’entreprise et a examiné les e-mails, les messages et les discussions entre le fondateur de Frank, Javice, professeur de science des données, et le directeur de la croissance de Frank, Olivier Amar. Comme l’indique l’acte d’accusation, les documents ne laissent aucun doute : les listes ne contiennent pas les données des clients réels de Frank, il n’y a pas de liste ou de base de données de 4,265 millions d’utilisateurs authentiques de Frank.
JPMorgan allègue que Javice et Amar ont utilisé “la liste de clients falsifiée et d’autres fausses déclarations sciemment de l’accord de fusion” pour “inciter frauduleusement JPMorgan à finaliser la fusion”. Par exemple, JPMorgan a payé 175 millions de dollars pour une entreprise “qui, selon elle, était fortement impliquée dans le segment du marché des étudiants avec 4,265 millions de clients; à la place, elle a obtenu une entreprise avec moins de 300 000 clients”. Ainsi, la fraude de Javice et Amar a causé des dommages importants à JPMorgan.
Javice poursuit JPMorgan
Selon Bloomberg, le fondateur de Frank, Chalie Javice, a été licencié en novembre 2022 et a intenté une action en justice contre JPMorgan. Elle exige que la banque paie ses frais juridiques. L’acte d’accusation indique qu’au printemps 2022, JPMorgan a lancé “une série d’enquêtes sans fondement sur la conduite de Javice” et l’a incitée à retenir les services d’un avocat. Selon ses enquêtes, la banque “a fabriqué de manière malveillante un licenciement pour un motif valable” afin de refuser à la fondatrice de Frank “l’indemnité qui lui était due (dont 8 millions de dollars retenus sur la considération de la fusion et une commission de rétention de 20 millions de dollars américains).
Bureau éditorial finanzen.net
L’effet de levier doit être compris entre 2 et 20
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