Des millions de Britanniques font face à des frais de téléphonie mobile supplémentaires lorsqu’ils partent en vacances en Europe à partir d’aujourd’hui

Three a réintroduit aujourd’hui les frais quotidiens d’itinérance mobile pour les clients en vacances dans des dizaines de destinations européennes. Voici ce que vous devez savoir lorsque vous partez à l’étranger

Three a réintroduit aujourd’hui les frais quotidiens d’itinérance mobile pour les clients en vacances dans des dizaines de destinations européennes.

Cela signifie que les utilisateurs du géant des télécommunications doivent payer 2 £ par jour pour utiliser leur allocation de SMS, d’appels et de données au Royaume-Uni lorsqu’ils se trouvent dans l’UE.

Les personnes concernées par les frais d’itinérance comprennent les clients à paiement mensuel ou SIM uniquement qui se sont inscrits ou ont renouvelé leur contrat avec Three à partir du 1er octobre 2021.

Si vous avez rejoint le fournisseur de réseau mobile avant cette date et que vous n’avez pas mis à niveau votre contrat depuis, vous ne serez pas facturé tant que vous n’aurez pas signé un nouveau contrat avec Three.

Les nouveaux frais d’itinérance n’affecteront pas non plus les utilisateurs à la carte.

Three a également abandonné son service gratuit « Go Roam » pour certaines destinations en dehors de l’Europe – notamment l’Australie, la Nouvelle-Zélande et les États-Unis – avec des frais quotidiens de 5 £ désormais en place pour certains pays.

Il était auparavant interdit aux entreprises mobiles de facturer des frais supplémentaires pour utiliser votre allocation britannique pendant vos vacances dans l’UE.

Cela ne s’applique plus maintenant que la période de transition du Brexit est terminée.

Que pensez-vous des frais d’itinérance ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.

Un porte-parole de Three a déclaré: «La nouvelle redevance garantit que les clients savent clairement ce qu’ils paieront lorsqu’ils utiliseront leur téléphone dans un autre pays et seuls ceux qui se déplacent paieront pour le service.

« Cela garantira également que nous pourrons continuer à investir dans notre réseau britannique. »

L’annonce fait suite à des mesures similaires des réseaux rivaux Vodafone et EE, qui ont également ramené les frais d’itinérance pour des millions de clients.

O2 a également modifié sa politique «d’utilisation équitable» – cela plafonne le montant de votre allocation de données au Royaume-Uni que vous pouvez utiliser gratuitement en itinérance en Europe.

Les fournisseurs de réseau ont été autorisés à fixer des plafonds d’utilisation équitables avant le Brexit, et cela est distinct des frais d’itinérance forfaitaires.

Liste complète des endroits où trois frais d’itinérance s’appliqueront :

• Iles Aland
• L’Autriche
• Açores
• les Îles Baléares
• Belgique
• Bulgarie
• les îles Canaries
• Croatie
• Chypre (des frais d’itinérance plus élevés peuvent s’appliquer dans le nord de Chypre)
• République Tchèque
• Danemark
• Estonie
• Finlande
• France
• Guyane Française
• Allemagne
• Gibraltar
• Grèce
• Guadeloupe
• Guernesey
• Hongrie
• Islande
• île de Man
• Italie
• Jersey
• Lettonie
• Liechtenstein
• Lituanie
• Luxembourg
• Madère
• Malte
• Martinique
• Mayotte
• Pays-Bas
• Norvège
• Pologne
• le Portugal
• Réunion
• Roumanie
• Saint Marin
• Slovaquie
• Slovénie
• Espagne
• Saint-Barthélemy
• Saint-Martin
• Suède
• Suisse
• Cité du Vatican

Liste complète des lieux concernés par les frais « Go Roam »:

• Australie
• Brésil
• Chili
• Colombie
• Costa Rica
• Le Salvador
• Guatemala
• Hong Kong
• Indonésie
• Israël
• Macao
• Nouvelle-Zélande
• Nicaragua
• Panama
• Pérou
• Porto Rico
• Singapour
• Sri Lanka
• Uruguay
• Îles Vierges américaines
• Etats-Unis
• Viêt Nam