Parce que les Néerlandais regardent de moins en moins la télévision « linéaire » traditionnelle et regardent de plus en plus les services de streaming, ils risquent d’être moins informés de ce qui se passe dans le monde. C’est ce qu’affirme l’autorité néerlandaise des médias dans le Media Monitor 2024, un rapport annuel sur les tendances de l’utilisation des médias publié lundi.
« Les médias sociaux internationaux et les services de streaming déterminent de plus en plus la manière dont nous consommons l’information, alors que l’offre néerlandaise actuelle est sous pression », déclare la présidente du régulateur, Amma Asante, dans le rapport. « Comment pouvons-nous garantir que des informations fiables et pertinentes restent visibles et accessibles ?
Dans un communiqué de presse, la Commission qualifie cette évolution d'”inquiétante”, car les chaînes de télévision néerlandaises informent non seulement les citoyens, mais jouent également un rôle de lien dans la société. Les services de streaming ne peuvent pas assumer ces fonctions, car ils ne proposent pas d’informations et d’actualités et n’ont qu’une offre limitée aux Pays-Bas.” Les services de streaming proposent principalement des films et des séries.
Les médias sociaux pourraient jouer un rôle plus important dans l’information des citoyens, « mais seulement si un journalisme fiable devient plus visible et plus trouvable. Cela nécessite une action ciblée de la part des législateurs et des entreprises de médias.»
Même pas deux heures
En 2013, les Néerlandais regardaient en moyenne près de trois heures par jour de télévision linéaire (programmes regardés au moment de leur diffusion). Dix ans plus tard, cela fait moins de deux heures, précise le rapport.
Entre 2013 et 2023, le nombre de personnes exposées chaque jour à l’information et à l’actualité via les chaînes de télévision a fortement diminué. Alors qu’en 2013, l’information et l’actualité touchaient ainsi chaque jour 26 pour cent des jeunes âgés de 13 à 19 ans, dix ans plus tard, ce chiffre n’était plus que de 9 pour cent. La part des 20 à 34 ans concernés est passée de 42 à 19 pour cent au cours de la même période.
Dans le même temps, l’utilisation des réseaux sociaux s’est considérablement développée. Mais : « Sur les réseaux sociaux, seule une petite partie du contenu que vous voyez provient de journalistes néerlandais et le contenu américain domine également sur les principaux services de streaming vidéo – à l’exception de Videoland. »
Plus tôt cet automne, la Commission a averti qu’en raison de l’utilisation accrue des médias sociaux, les jeunes « ne rencontrent ni n’utilisent plus les informations précieuses et de haute qualité que les marques d’information ont à offrir, tandis que des messages non contrôlés et non édités peuvent circuler librement sur les réseaux sociaux. médias.”
Forfait télévision
Le nombre de personnes disposant d’un abonnement à ce qu’on appelle un « bouquet de télévision » (une gamme composée de chaînes de télévision et de radio fournies par des distributeurs tels que Ziggo, KPN et Delta) est en baisse depuis plusieurs années. En complément ou à la place, les gens ont commencé à souscrire des abonnements à des services de streaming.
Bien qu’il y ait encore plus d’utilisateurs d’un bouquet de télévision que de services de streaming, un net changement est en train de s’opérer. Plus souvent que dans les autres tranches d’âge, les personnes de la « tranche d’âge autour de la trentaine qui déménagent ou quittent le domicile parental » ne s’abonnent plus à un bouquet de télévision, mais s’abonnent à un service de streaming payant.
Plus de 70 pour cent des plus de deux mille personnes interrogées dans le cadre du sondage Media Monitor utilisent désormais un service de streaming payant – via leur propre abonnement ou avec les informations de connexion de quelqu’un d’autre. Dans la tranche d’âge de 20 à 34 ans, près des deux tiers utilisent même plus de deux services de streaming.
Le service de streaming le plus populaire aux Pays-Bas est Netflix, que près des deux tiers des personnes interrogées utilisent. Videoland arrive en deuxième position et est utilisé par plus d’un quart des Néerlandais.
Videoland fait partie de RTL Nederland, sur lequel la société de médias DPG (propriétaire, entre autres, des Pays-Bas) ANNONCE, de Volkskrant et Qmusic) a fait une offre de 1,1 milliard d’euros en décembre de l’année dernière. Ce rachat attend toujours l’approbation de l’Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés, qui demande conseil à l’Autorité néerlandaise des médias sur les conséquences possibles sur le pluralisme de l’offre d’information.
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