El minorista online de moda berlinés Zalando quiere vender en el futuro artículos limitados y especialmente buscados por invitación para crear una experiencia de compra exclusiva. Por ejemplo, los clientes interesados en ediciones especiales limitadas y colaboraciones especiales de marcas pueden registrarse para recibir una invitación de compra en la aplicación de Zalando antes de que comiencen las ventas. Si reciben una invitación, pueden comprar el artículo dentro de un horario reservado.
Los clientes del programa de membresía Zalando-Plus tienen aún más posibilidades de recibir esta invitación, afirma Zalando, ya que se les reserva una cuota fija de estos codiciados productos. «Nuestra nueva función ‘Solo por invitación’ es una verdadera victoria para nuestros clientes, nuestros socios y para nosotros», afirma Pascal Hahn, vicepresidente de Transacciones de Zalando. “Los clientes ahora tienen la oportunidad de comprar los productos más novedosos y ediciones limitadas de forma cómoda y sin estrés. Al eliminar la presión de tiempo para los clientes a la hora de comprar artículos especialmente buscados, nuestros socios pueden contar la historia de su producto aún mejor”.
El primer producto que se ofrecerá con la nueva función de invitación es el zapato Fenty x Puma Avanti, que estará disponible en la mayoría de las tiendas Zalando.
No fue hasta septiembre que el minorista de moda presentó “Stories on Zalando” con contenido editorial seleccionado que pretende vincularse perfectamente con la experiencia de compra. ‘Sólo por invitación’ complementa esta oferta con una función de compra adecuada.