Quizás ya lo hayas notado mientras compras en Jumbo: ya no tendrás que poner una moneda en tu carrito de compras. “También lo hicimos durante la época del coronavirus y funcionó muy bien. Ahora los clientes pueden hacer sus compras más fácilmente”. Albert Heijn ya prohibió los tokens de carritos de compras en 2022.
“La gente tiene menos monedas en el bolsillo y ya no tiene que pedirlas en el mostrador. Se lo ponemos más fácil al cliente”, explica Linda Roovers, portavoz de la empresa de supermercados Veghel.
Con la desaparición de las fichas del carrito de compras, los carritos también necesitan ser ajustados. “Afortunadamente, no tenemos que reemplazar todos los carros de la compra. Colocamos cinta adhesiva o quitamos las cerraduras”, dice Roovers.
A veces todavía necesitas una moneda
Según Roovers, todavía se requieren tokens de carrito de compras en varias sucursales. “Esto tiene que ver con las normas municipales. Por razones de seguridad, exigen un candado con monedas”. Se desconoce qué ramas están involucradas.
No todas las cadenas de supermercados se están deshaciendo de las monedas de carrito de compra. Por ejemplo, en PLUS, cada ubicación verifica si se necesitan tokens de carrito de compras, y en Aldi necesita un token de carrito de compras en cada ubicación.
Robo
El token del carrito de la compra se introdujo en Albert Heijn hace casi cuarenta años para evitar robos. Los carritos de compras a menudo se llevaban a casa y no se devolvían a la tienda. “Hemos visto en los últimos años que los carros de la compra ya no se roban con tanta frecuencia. Así que ya no tenemos miedo de eso. De lo contrario, tomaremos medidas”.
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