Problemas de Apagado en Windows 11: Un Bug Persistente
Recientemente, muchos usuarios de Windows 11 han enfrentado un problema frustrante relacionado con el apagado de sus dispositivos. Este bug se introdujo con la actualización de seguridad del 13 de enero de 2026 (KB5073455), afectando principalmente a las ediciones de Windows 11 23H2 en configuraciones de Secure Launch.
Causas del Problema
Al intentar apagar o poner en suspensión su PC, algunos dispositivos experimentan un reinicio en lugar de un apagado. Este comportamiento inesperado es específicamente problemático en máquinas que utilizan configuraciones avanzadas de seguridad. Ante este dilema, Microsoft inicialmente lanzó un parche fuera de banda (KB5077797) el 17 de enero, seguido por otro parche a través de Windows Update el 24 de enero (KB5078132) que prometía resolver la situación.
Investigaciones de Microsoft
El 23 de enero, Microsoft admitió que todavía estaba investigando los informes de problemas persistentes con estos parches. A finales de enero, concretamente el 30, la compañía identificó que la cuestión no solo afectaba a los dispositivos con Secure Launch, sino también a aquellos donde el Virtual Secure Mode está habilitado. Este descubrimiento complicó aún más la situación, ya que el parche previamente lanzado no era suficiente para estos sistemas afectados.
¿Qué Hacer Si Eres Afectado?
Desafortunadamente, si experimentas este problema, actualmente no hay un parche específico disponible. Microsoft ha indicado que una solución se proporcionará en futuras actualizaciones de Windows, aunque no se ha ofrecido un cronograma exacto para su lanzamiento. Esto significa que los usuarios potencialmente tendrán que esperar por un tiempo indefinido hasta que se publique una solución definitiva.
Ediciones de Windows Afectadas
Además de Windows 11 23H2, la problemática se extiende a otras ediciones de Windows que hayan recibido actualizaciones de enero. Entre estas, se incluyen:
- Windows 10 22H2
- Windows 10 LTSC 2021
- Windows 10 LTSC 2019
Para que estas versiones sean afectadas, deben tener habilitado Secure Launch, ya sea que utilicen o no el Virtual Secure Mode.
Consejos para Mitigar el Problema
Mientras los usuarios esperan una solución oficial, hay algunas medidas que pueden intentar:
Revertir Actualizaciones: Si la situación lo permite, desinstalar la actualización KB5073455 puede ser una opción para quienes no pueden apagar sus dispositivos.
Configuraciones de Seguridad: Para algunos usuarios, desactivar Secure Launch o Virtual Secure Mode podría ser una solución temporal, aunque esta acción puede afectar la seguridad general del sistema.
Monitorear Actualizaciones: Mantente informado sobre las últimas actualizaciones de Microsoft, ya que cualquier nuevo parche podría abordar este problema.
Conclusión
El bug que impide que ciertos PCs con Windows 11 se apague sigue siendo un dolor de cabeza para muchos. Con el soporte activo de Microsoft, se espera que se desarrolle una solución concreta prontamente. Los usuarios deben estar atentos a las actualizaciones y considerar formas temporales de mitigar este problema hasta que se publique una solución definitiva.
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