El organismo de control del consumidor de EE. UU. ordenó a Wells Fargo que pague 3.700 millones de dólares por actividades ilegales en algunas de sus mayores líneas de productos financieros, la última de una serie de sanciones reglamentarias en las que incurrió el prestamista.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor dijo que el banco, el cuarto más grande de EE. UU. por activos, debe pagar una multa de $ 1,700 millones por violar la ley, así como $ 2,000 millones en compensación para sus clientes, por mala gestión de hipotecas, préstamos para automóviles y bancos. cuentas que ocurrieron bajo el liderazgo actual de Wells Fargo.
Wells Fargo se ha estado recuperando del escándalo desde el surgimiento en 2016 de su escándalo de cuentas falsas. El banco acordó pagar $ 3 mil millones en sanciones penales y civiles en 2020 por abrir de manera fraudulenta millones de cuentas de clientes.
“A los consumidores se les impusieron tarifas y cargos de interés ilegales sobre préstamos para automóviles e hipotecas, se les embargó indebidamente sus automóviles y el banco aplicó incorrectamente los pagos de préstamos para automóviles e hipotecas”, dijo la CFPB sobre las acciones de Wells Fargo en un comunicado el martes.
El CFPB dijo que las acciones del banco causaron miles de millones de dólares en daños a sus clientes, incluida la pérdida de vehículos y viviendas para miles.
“El ciclo de enjuague y repetición de Wells Fargo de violar la ley ha perjudicado a millones de familias estadounidenses”, dijo el director de CFPB, Rohit Chopra.
Wells Fargo también impuso cargos por sobregiro ilegales y otros cargos incorrectos a los clientes de cuentas de cheques y de ahorros, y congeló las cuentas de forma incorrecta.
El banco negó modificaciones hipotecarias que deberían haberse permitido, lo que provocó que algunos prestatarios perdieran sus hogares. “Estaba al tanto del problema durante años antes de que finalmente lo abordara”, dijo el CFPB.
Los préstamos para automóviles de más de 11 millones de personas sufrieron “fallos sistemáticos”, por un total de 1300 millones de dólares en daños financieros.
Las ganancias del tercer trimestre del banco sufrieron un impacto de $ 3 mil millones de las acumulaciones para cubrir posibles préstamos incobrables y otras consecuencias regulatorias de su escándalo de cuentas falsas de 2016.
El director ejecutivo de Wells, Charlie Scharf, dijo en un comunicado el martes que “el acuerdo de gran alcance es un hito importante en nuestro trabajo para transformar las prácticas operativas en Wells Fargo y dejar atrás estos problemas”.
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