Apple anunció esta semana el lanzamiento de una tienda en línea en la aplicación de mensajería china WeChat. Esta novedad se enmarca en la estrategia de expansión del grupo californiano en el enorme mercado chino. De hecho, la presencia de una Apple Store en WeChat debería permitir a Apple llegar al menos a algunos de los 1.200 millones de usuarios de esta plataforma multipropósito encabezada por el gigante Tencent.
A menudo descrito como una «súper aplicación», WeChat ofrece lo que Tencent llama «Mini Programas». En otras palabras, son pequeñas aplicaciones dentro de la aplicación, que hacen de WeChat mucho más que un mensajero instantáneo. Una verdadera navaja suiza, el servicio permite a sus usuarios acceder a una gran cantidad de funcionalidades en un mismo lugar en su teléfono inteligente, sin tener que hacer malabarismos entre varias aplicaciones separadas como lo haríamos en Francia.
Un concepto aún poco desarrollado en occidente, pero que poco a poco podría encontrar un lugar en nuestras latitudes. Hace unos meses, Elon Musk, por ejemplo, había indicado que quería hacer de Twitter una «superaplicación» occidental, equivalente a WeChat en China, antes de retractarse en parte de sus declaraciones.
WeChat : la superapp china… con la que Apple debe lidiar
Sea como fuere, WeChat incluye ahora, además del resto, una Apple Store en forma de «Mini Programas». En esta tienda online, los usuarios de la plataforma china pueden comprar cualquier producto de Apple, incluido el último iPhone 14s, sin salir de WeChat. En un comunicado de prensa, Tencent también especifica que los servicios que suele ofrecer Apple, como el dispositivo «Trade-In» (que permite el intercambio de un dispositivo antiguo a cambio de una reducción en la compra de uno nuevo), también están disponibles. a través de WeChat.
Esta incursión en la superaplicación de Tencent debería permitirle a Apple cortejar al consumidor chino de manera más efectiva… incluso si la empresa se está violentando a sí misma. La mayoría de las veces, Apple prefiere controlar sus canales minoristas de la A a la Z. En China, sin embargo, se ve obligado a tratar con ciertos actores clave del mercado.
Además de su presencia en WeChat, Apple tiene una tienda oficial en Tmall, el sitio de comercio electrónico operado por Alibaba; mientras que JD.com (el minorista en línea número 2 de China) ahora es un revendedor oficial de productos Apple.