El minorista lituano Vinted ha sido condenado a pagar una multa de 2,3 millones de euros por violar el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de Europa.
Las quejas de usuarios de Alemania, Francia, Polonia y España han llevado a la autoridad supervisora lituana SDPI (Inspección Estatal de Protección de Datos) a investigar. Se descubrieron varias violaciones. Por ejemplo, a los miembros de Vinted se les pidió que proporcionaran motivos específicos si querían eliminar sus datos personales. Si no se proporcionaran estos motivos, Vinted rechazaría la solicitud, lo cual no está permitido.
Además, el SDPI cree que la plataforma de moda está practicando el “shadowbanning”. Esto significa que si los miembros de Vinted violan las reglas de conducta, pueden ser excluidos de la plataforma sin ser informados. En tal caso, los usuarios aún pueden publicar artículos a la venta, pero otros usuarios no pueden ver sus anuncios. El SDPI sostiene que esto también es ilegal.
Vinted, por otro lado, considera que las acusaciones son infundadas y, por tanto, quiere apelar. La compañía le dijo a FashionUnited:
«Nos gustaría asegurar a nuestros miembros que las cuestiones planteadas por la Autoridad de Protección de Datos de Lituania (VDAI) no están relacionadas de ninguna manera con la seguridad de sus cuentas y no implican ningún uso indebido o violación de sus datos personales. Tomamos medidas de protección de datos y Tomamos muy en serio el Reglamento General de Protección de Datos y hemos invertido mucho en el cumplimiento y la protección de nuestros miembros, trabajando con VDAI durante todo el proceso. Sin embargo, no hemos encontrado ninguna base legal para esta decisión y creemos que sienta un nuevo precedente que va más allá del actual. Estoy fundamentalmente en desacuerdo con la redacción de la ley y las mejores prácticas en la industria y continuaremos apelando, como lo hicimos durante todo el proceso en el pasado para proteger nuestra plataforma y a nuestros miembros, nos gustaría reiterar que ya no utilizar estos procedimientos. Evaluamos periódicamente estas medidas y las adaptamos al progreso tecnológico y a las regulaciones legales cambiantes”.
Este artículo traducido y editado se basa en un artículo que apareció anteriormente en FashionUnited.nl.