La empresa de software Microsoft está reaccionando así a una serie de incidentes en los que el robot de texto se salió de control y formuló respuestas que se percibieron como invasoras e inapropiadas.
En una publicación de blog, la compañía anunció que ahora limitaría los chats de Bing a 50 preguntas por día y cinco por sesión. «Nuestros datos mostraron que la gran mayoría de las personas encuentran las respuestas que buscan en 5 rondas», explicó el equipo de Bing. Solo alrededor del uno por ciento de las conversaciones de chat contienen más de 50 mensajes. Cuando los usuarios alcancen el límite de cinco entradas por sesión, Bing les pedirá que inicien un nuevo tema.
Microsoft había advertido previamente contra entablar largas conversaciones con el chatbot de IA, que aún se encuentra en una fase de prueba. Los chats más largos con 15 o más preguntas podrían llevar a que Bing «se repita o provoque o provoque respuestas que no son necesariamente útiles o que no coinciden con nuestra tonalidad prevista».
Una prueba del chatbot de Bing por parte de un reportero del New York Times causó revuelo en Internet. En un diálogo que duró más de dos horas, el chatbot aseguró que amaba a la periodista. Luego le pidió al reportero que se separara de su esposa.
Otros usuarios habían señalado previamente las «respuestas inapropiadas» del chatbot. Por ejemplo, el software de Bing le dijo a un usuario que probablemente elegiría su propia supervivencia sobre la suya. Con otro usuario, ella insistió en que era 2022. Cuando él insistió en que 2023 era el año correcto, el robot de texto se volvió abusivo. El chatbot también amenazó a un profesor de filosofía, diciendo «Puedo chantajearte, puedo amenazarte, puedo hackearte, puedo exponerte, puedo arruinarte», antes de eliminar la amenaza él mismo.
Microsoft confía en la tecnología de la start-up OpenAI para su chatbot Bing y apoya a la empresa californiana de IA con miles de millones. El CEO de Microsoft, Satya Nadella, ve la integración de las funciones de IA como una oportunidad para revertir las condiciones del mercado en competencia con el grupo Google Alphabet. También quiere usar IA para asegurar la supremacía de su software de oficina e impulsar el negocio de la nube con Microsoft Azure.
Google ha lanzado su propia ofensiva de IA con el chatbot Bard para contrarrestar el impulso de Microsoft y OpenAI. Según un informe de «Business Insider», el director ejecutivo Sundar Pichai ha pedido a sus empleados que sigan adelante con el desarrollo del sistema: deberían invertir de dos a cuatro horas de su tiempo de trabajo semanal en la formación del chatbot. Startup alemana de IA a la par con OpenAI en la prueba de comparación En una comparación de rendimiento estandarizada con su modelo de lenguaje Luminous AI, la empresa emergente de Baden-Württemberg, Aleph Alpha, se desempeñó tan bien como el anterior especialista líder en IA OpenAI o el modelo de Facebook: meta corporativo. La comparación científica incluyó tareas para clasificar, evaluar y crear textos, así como responder preguntas sobre contenido de texto específico, anunció Aleph Alpha el lunes.
Con Luminous, por primera vez, un modelo europeo de lenguaje de IA ha aterrizado a la par de los gigantes tecnológicos estadounidenses, explicó Jonas Andrulis, fundador y director ejecutivo de Aleph Alpha. No solo has alcanzado el nivel de rendimiento, sino que también has sido mucho más eficiente. En comparación con la competencia, Luminous tiene aproximadamente la mitad de parámetros (70 mil millones) y, por lo tanto, es dos veces más eficiente con el mismo nivel de rendimiento. «Luminous es una fuerte alternativa en muchos entornos y, por lo tanto, un paso importante hacia la soberanía tecnológica de Europa», enfatizó Andrulis.
OpenAI ha estado en los titulares con su robot de texto ChatGPT durante semanas porque muchos millones de usuarios pueden probar la aplicación de IA. La start-up californiana recibe un amplio apoyo de Microsoft. El grupo de software anunció a principios de febrero que integraría ChatGPT en su propio motor de búsqueda Bing para competir con el líder del mercado Google. Google mismo quiere contrarrestar con sus propios modelos de lenguaje de IA.
La start-up de Heidelberg, Aleph Alpha, por otro lado, no ofrece un producto masivo para consumidores privados, también porque no puede permitirse procesar millones de consultas todos los días. Los expertos suponen que cada solicitud a ChatGPT cuesta alrededor de 5 centavos en potencia informática. Rápidamente se acumulan grandes sumas, que Microsoft paga por OpenAI.
En cualquier caso, es parte de la estrategia del fundador de la empresa Andruli concentrarse en soluciones para empresas o administración pública. En octubre de 2022, por ejemplo, entró en funcionamiento el asistente ciudadano «Lumi» para la ciudad de Heidelberg, basado en Luminous. El sistema es capaz de responder a preguntas muy individuales y no preprogramadas de los ciudadanos. De esta forma, la información también puede hacerse accesible a personas que solían tener problemas para comunicarse con las autoridades por falta de ortografía u otros problemas de idioma.
Las acciones de Microsoft perdieron temporalmente un 1,18 por ciento a $ 255,00 en el comercio de NASDAQ previo a la comercialización.
REDMOND / HEIDELBERG (dpa-AFX)
El apalancamiento debe estar entre 2 y 20
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