Una Oficina de Registro de Ciudadanos de Berlín puede ser tan hostil e impertinente

Por Gunnar Schupelius

Increíble pero cierto: un berlinés no consiguió una cita en la Oficina de Registro de Ciudadanos y fue sancionado por ello. La Oficina de Registro de Ciudadanos en realidad debería estar allí para el ciudadano y no para tratarlo mal, dice Gunnar Schupelius.

Todavía es como ganar la lotería si obtiene una cita en la Oficina de Registro de Ciudadanos. La situación está mejorando muy lentamente.

Fue en su peor momento durante los meses de encierro. Durante este tiempo, la lectora de BZ, Heidi Berndt, experimentó lo malo que puede ser el servicio. Su documento de identidad dejó de ser válido el 22 de octubre de 2021. Con meses de anticipación, trató de obtener una cita en el Bürgeramt Friedrichshain-Kreuzberg para solicitar una nueva tarjeta de identificación.

Tuvo mucha mala suerte: no había nada que hacer ni en línea ni a través del número de autoridad 115. Incluso en el invierno cerrado 2021/22 no fue mejor. Entonces ella leyó en el periódico que literalmente debería estar al acecho las 24 horas en el portal en línea de la oficina de registro de ciudadanos. En algún momento, una cita gratuita se iluminará en azul y debe tomarla.

Dicho y hecho. Heidi Berndt estaba al acecho y sus esfuerzos fueron recompensados. «Eso funcionó», nos escribe. “Me dieron una cita a la 1:30 am.” El 2 de junio, finalmente se presentó y solicitó una nueva tarjeta de identificación.

Hasta aquí todo bien. Pero luego recibió un correo enojado de la oficina del distrito: «Tienes desde el viernes 22 de octubre. 2021, hasta el jueves 2 de junio 2022, a sabiendas y en incumplimiento del deber como ciudadanos alemanes no poseían un documento de identidad válido ni un documento de identidad provisional o un documento de identidad de reemplazo, aunque son mayores de 16 años y están sujetos a la obligación general de registrarse en Alemania.

Dinero de advertencia: 50 euros. La Sra. Berndt presentó una objeción: inútil. Escribió al Senado del Interior y recibió una respuesta de Ute Zoske, División I A – Derecho Constitucional y Administrativo I A 22. La Sra. Zoske escribió que el Senado había «recomendado» a las Oficinas de Registro de Ciudadanos que se abstuvieran de los procedimientos de infracción administrativa hasta «la pandemia». situación» se había calmado.

Pero esta recomendación aparentemente era completamente irrelevante para la oficina del distrito de Friedrichshain-Kreuzberg. En una carta fechada el 19 de septiembre, la señora Berndt recibió una seria amenaza: “Si no paga la multa, se le debe imponer una multa”.

En dicha carta, se le acusaba una vez más de no haber tenido «deliberadamente» un documento de identidad válido durante siete meses. Y luego hubo un reclamo realmente descarado: «Las oficinas de registro de ciudadanos siempre estuvieron disponibles, incluso en tiempos de pandemia».

Cuando la Sra. Berndt finalmente pagó, una nueva carta le pidió que renovara su licencia de conducir. Pero ella ni siquiera tiene una licencia de conducir.

Como muchos otros berlineses, encuentra el comportamiento de la oficina de su distrito no solo antipático, sino también impertinente. La Oficina de Registro de Ciudadanos debería estar ahí para los ciudadanos y no para tratarlos mal.

¿Tiene razón Gunnar Schupelius? Teléfono: 030/2591 73153 o correo electrónico: [email protected]



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